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作者/蔡詩萍Cheers雜誌第99期 2008-12-01 圖片來源:

關係,範圍固然可大至國家,中至企業,小至人際,諸種層面的互動。但某些固定的、基本的「關係要素」,仍不能欠缺,否則無論哪一層次的關係,都不可能長久,不可能堅實。

關係,一定要有「互信」當基礎。

黑道幫派,是你死我活的地盤拚鬥,講幫內倫理也好,與外幫結盟也罷,若欠缺互信,黑幫老大必然終日惶惶惑惑,連眼睛也不敢閉上一分鐘。黑道,因此講盜亦有道,講歃血為盟,講兄弟情誼,為的也是要在刀口舔血的日子裡,藉起碼的互信,把彼此關係鞏固下來。

企業生意往來,亦然。從前做生意講童叟無欺,重然諾,一句話頂得過白紙黑字一張合同,為的是什麼?不就是把彼此的生意往來,立基於我跟你之間的個人信賴基礎上,然後期待我們的生意長長久久嗎!契約精神,當然是現代資本主義的核心,不過,很多企業家的往來,不會僅僅只講那些條文上的道理,他們依然要相互搏感情,觥籌交錯,喝上幾杯「呼搭啦」!目的仍在把互信基礎,延伸至個人交往,個人的信賴感上。

英國的民主政治,是現代文明的大貢獻。英國政治裡有一句很棒的話,外界喜歡提,卻不一定真了解其含意:「英王陛下忠誠的反對黨」。這「忠誠」二字用得極好。

為何反對黨要對「英王」這名義上的國家元首,表達忠誠之意?這話,是說給執政黨聽的。無論哪一個政黨,在政黨政治裡,經由選舉,都有上台下台的一天,為了不讓彼此冤冤相報,惡性循環,大家都成輸家,因而,一定要確立一項基本原則:「我的反對,不是毀滅性的,是基於對英王之忠誠而反對的,不是為了反對而反對。」這裡,依然有個假設,執政黨與反對黨,彼此間,非要有起碼的互信不可,否則,你上我下,繼續惡鬥;我上你下,纏鬥不止,政黨政治便毫無健全發展的條件了。

人跟人之間,談關係,何嘗不如此呢?

接近你的朋友,更接近你的敵人

建立人際好關係,不光是有無方法,有何妙招的問題,根本上,我們要先有心理準備:你,願不願意信賴別人?敢不敢信賴別人?

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