創意就是不按牌理出牌

Q：請兩位談談你們對「創意」的看法？

簡立峰（以下簡稱簡）：我不是很有創意的人，卻要帶領很有創意的團隊，所以我的工作重點是了解創意所在，及創意執行的困難點。

於是，當團隊決定好的創意方向，我還會再重新思考，未必一群人所做的決定就完全是對的，當中仍有大家看不到的現實面，我會預留多一點冷靜思考的時間。

另外，溝通也很重要。當你提出創意時，很難一下子就得到所有人的認同，不要因此感到挫折。其實當你的想法被拒絕，並非你或對方的想法不對，是因為你們還不夠了解彼此。有鑑於此，練習方法是，不斷在你的敵人面前，找出對他最有利的思考角度。

因此，不要因為害怕面對衝突就裹足不前。在組織裡，若大家都沒有意見是最危險的，所以要有處理衝突的能力，溝通是成功關鍵，尤其是決策後的溝通最重要。

朱學恆（以下簡稱朱）：我做過很多不成功的創新與大膽的事，可見創意不是萬靈丹，並非冠上「創意」就會成功。創意不只是提供新的方法，更要有承擔失敗的勇氣，及處理後續挫折、捍衛想法的能力。

譬如，白紙上有A點和B點，多數人認為從A到B最快的方法是畫一條直線，我的創意方法卻是，直接將A對著B把紙對折，看似很有創意，卻必須承擔紙很可能因為對折而破掉的風險。

創意 vs. 挫折

Q：看來創意與挫折是一體的兩面。但大家比較會忽略後面這個面向？

朱：如同學柔道的第一堂課是：「受身」，意指被摔時如何安全的摔倒，又快速的站起來。執行創意也一樣，若沒有面對過挫折，就不會知道怎樣結束或收尾。足見挫折與創意的關係很密切，面對挫折後，你才知道下次該從何著手，重點是你能否快速又重新站起來。

就像人小時候摔跤比較不痛，因為那時人常常摔跤，知道如何快速站起來。但如果你有很長時間沒有摔跤過，就會突然摔得很痛。

另外要提醒大家，不要相信別人摔跤的經驗，別人在不同時空所做的創意遭遇到ABCD等各項困難，換成是你做時，或許困難依舊在，但他是他、你是你，也許你會成功，不要因此覺得不可行。