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作者/王曉晴Cheers雜誌第97期 2008-10-01 圖片來源:鍾士為
當「搜尋」與Google爆紅之際,Google台灣工程研究所所長簡立峰,早已專注於這個過去被視為冷門的領域,究竟他的創意腦袋在想些什麼?令人好奇。奇幻文化藝術基金會創辦人兼執行長朱學恆,則因翻譯《魔戒》三部曲名利雙收,後來更因號召成立「麻省理工學院開放式課程中譯計劃」,成為《紐約時報》(The New York Times)的報導對象,朱學恆的創意力,亦是各界關注的焦點。這兩位創意人對「創意」的期待與想像為何?在《Cheers》雜誌8週年活動中,兩人以「創意——來自不按牌理」為題,進行了一場精采對談。

Q:請兩位談談你們對「創意」的看法?

簡立峰(以下簡稱簡):我不是很有創意的人,卻要帶領很有創意的團隊,所以我的工作重點是了解創意所在,及創意執行的困難點。

於是,當團隊決定好的創意方向,我還會再重新思考,未必一群人所做的決定就完全是對的,當中仍有大家看不到的現實面,我會預留多一點冷靜思考的時間。

另外,溝通也很重要。當你提出創意時,很難一下子就得到所有人的認同,不要因此感到挫折。其實當你的想法被拒絕,並非你或對方的想法不對,是因為你們還不夠了解彼此。有鑑於此,練習方法是,不斷在你的敵人面前,找出對他最有利的思考角度。

因此,不要因為害怕面對衝突就裹足不前。在組織裡,若大家都沒有意見是最危險的,所以要有處理衝突的能力,溝通是成功關鍵,尤其是決策後的溝通最重要。

朱學恆(以下簡稱朱):我做過很多不成功的創新與大膽的事,可見創意不是萬靈丹,並非冠上「創意」就會成功。創意不只是提供新的方法,更要有承擔失敗的勇氣,及處理後續挫折、捍衛想法的能力。

譬如,白紙上有A點和B點,多數人認為從A到B最快的方法是畫一條直線,我的創意方法卻是,直接將A對著B把紙對折,看似很有創意,卻必須承擔紙很可能因為對折而破掉的風險。

創意 vs. 挫折

Q:看來創意與挫折是一體的兩面。但大家比較會忽略後面這個面向?

朱:如同學柔道的第一堂課是:「受身」,意指被摔時如何安全的摔倒,又快速的站起來。執行創意也一樣,若沒有面對過挫折,就不會知道怎樣結束或收尾。足見挫折與創意的關係很密切,面對挫折後,你才知道下次該從何著手,重點是你能否快速又重新站起來。

就像人小時候摔跤比較不痛,因為那時人常常摔跤,知道如何快速站起來。但如果你有很長時間沒有摔跤過,就會突然摔得很痛。

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