避開8種創意殺手
誠品信義店副理宓昌松在同事眼中是點子王,他把3C商品、家飾店、設計品牌、橄欖油店、書店等各不相干的櫃位,統統放在誠品信義店同一層樓的商場裡,卻不會有不協調之感。創意的出現全來自於他平時的累積,他會把在報章雜誌上看到的東西剪下來分類收集,包括美食、手作品、彩妝、服飾等等,當他想要在商場中運用某種元素時,就會去翻閱,想法隨即會在腦中撞擊、出現。
此外,讓自己身旁充滿各種類型的人事物,創意就會自然而然跑出來。華碩電腦設計研究企劃課主任劉瑛峰在生活中不停的「觀察」和「詢問」,坐捷運看到老人家拿起老花眼鏡在看手機,他就會聯想到手機螢幕可能不夠大,或是手機按鍵太小,公司研發的產品就要改善此類問題。他也會進一步去詢問對方,「至少要問到5個『為什麼』,才能問到他深層的想法。」
絆腳石3:積習難改
如果你總是用某種方式思考,你就會總是得到某種類型的答案,也就是舊(old)的創意。
要有創意思考,就要破除原有的思考模式。「使用網路」是現代人用來搜尋資訊的方法,但政治大學廣告學系教授陳文玲卻認為,網路快速、聚焦的特性,讓我們的腦袋變得「同時、多功」,得同時間解決多個問題。例如使用Google搜尋,你只會看關鍵字,一些其他看似無用的資訊就會被自動略過,「我們因而喪失慢慢讀一本書,讀出其他東西、其他連結的能力。」
因此,可以試著用不同方法來做創意思考,像是隨手畫圖、寫作,讓右腦適時被刺激。
絆腳石4:專家至上
在動腦會議上,如果老闆第一個開講,通常不會有想提出任何「瘋狂」的建議。所以,最好想個法子把老闆弄出去喝咖啡或吃個甜甜圈。
此外,在動腦會議上,千萬別唯「專家」是從。找個技工,他知道怎麼製造東西;邀請閱歷豐富的客戶服務代表;找個科幻小說迷。這些人擁有你需要的洞察力。
絆腳石5:想太多
「不要讓你心中的『法官』出現,」陳文玲在政大開設不少創意課程,一開始她會要求學生,不要把心中的「法官」帶進教室。
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