1萬張便利貼,工程師當上總經理
這樣的畫面並不常見。
新店總部的辦公室裡,裕隆汽車總經理陳國榮雙手捧書,轉動身軀,示範如何一邊做太極導引,如何同時閱讀、做筆記。
相較於許多忙得連吃飯都沒時間的企業人,閱讀之於陳國榮,卻是肯定不會被排擠掉的行程。甚至每讀完一本書,他會特地挪出4、5個小時再反芻一次,仔細整理出摘要跟心得。
從第一線的車輛測試工程師到總經理,陳國榮可說是裕隆汽車中的一則傳奇。探尋成功背後的祕密,誰都想不到竟然是1萬多張便利貼筆記。
他小心翼翼地翻開筆記本,第一眼讓人驚豔的是字跡工整、版面非常整潔。全白的筆記本每一頁右上角都寫上「1、2、3……」編號,排列著規格相同的3M黃色便利貼,便利貼除了寫滿讀書筆記,右上角也都註明「1-1、1-2、1-3……」方便記錄位置。
陳國榮強調,筆記本的紙質要選好一點的,所以他特別選素描用的畫冊,便利貼才能重複貼上、取下。
像這樣的筆記本,他累積了20多本,一本60頁可以貼滿480張,等於透過這1萬多張便利貼,他建立了一個屬於自己的智庫,包含各種管理、行銷、策略、趨勢等不同觀點,數量相當驚人。學習,是唯一可掌握的事
自言求學時代並不愛做筆記,陳國榮的大改變,全源於書架上3本策略大師麥可.波特(MichaelPorter)的著作。十幾年前,他在書架上偶然發現,同樣一本書,自己竟然有3本,而且每本裡面都有眉批,怎麼一本書連看3次,竟然還是沒印象?
「如果不記得內容,不等於浪費時間?唯有思考過,才能成為自己的東西。」有此警覺後,他開始有系統的整理閱讀筆記。
問他何以能持之以恆十多年毫不間斷?陳國榮饒富深意地回答:「有好的習慣,要失敗很難。20年的職場生涯,唯一可掌握的事就是學習。學習的過程,會發現自己很快樂。」
陳國榮經常在筆記中挑戰大師觀點。例如流行一時的《藍海策略》,他讀完後認為只是「差異化競爭」的不同說法。「管理者任意把書中觀點變成管理方式是相當危險的,管理最怕沒有共識,註定失敗,」他說。這也是他為何再忙也要做筆記的理由──非得經過徹底思考,才不會把團隊變成自己「學習管理」的對象。將筆記精神擴大到全公司