找對組合,打造黃金團隊
如果接手一個鬆散的團隊,令你頭痛不已,或許你可以考慮把大家帶到戶外,上個團隊訓練課程。
戶外團隊合作訓練課程不是什麼新的概念,許多企業都把它當作標準訓練課程之一。但是沒有一家企業像全球最大硬碟製造商希捷科技(SeagateTechnology)如此大手筆與執行徹底。
自2000年開始,希捷每年花費2百萬美元(約台幣6千多萬元)。而且地點不是在教室裡,更不是在人造教育訓練場地,而是真真實實的大自然環境。從來自全球分公司上千位報名者中挑選出200位,開拔到紐西蘭的南島(SouthernIsland),完成進行全長40公里(約台北到桃園的距離)、考驗體力與耐力極限的越野挑戰賽。
所有成員坐巴士抵達每5分鐘漲退潮一次的瓦卡提布湖(LakeWakatipu),然後泛舟到2.4公里外的對岸。上岸後依靠僅有的指南針和標示不清的地圖,在布滿叢林沼澤的山丘地行走約7公里的路途,再騎自行車完成17公里的山路後,運用繩索從懸崖降下、到達下方的峽谷,兩者高度相差約18層樓。然後在攝氏10度的冷水中游泳渡河,最後再步行到終點站。最快的紀錄是6小時,最慢則要將近11小時。一切都是為了工作夥伴
這是現任執行長比爾‧華特金斯(BillWatkins)在2000年接掌總裁職務後,成功改造希捷企業文化、讓業績起死回生的重要關鍵。根據美國《財星》雜誌(FORTUNE)報導,希捷的營收從2006年的92億美元成長為2007年的113.6億美元,利潤則從8.4億美元增加到9.13億美元。
然而在此之前,公司內部人心渙散,裁員劇情時時上演,當時執行長的辦公桌上甚至被人放了手榴彈。
華特金斯的首要之務,便是改變員工的行為與心態,重新塑造團隊合作的氣氛。他心裡明白,頭銜、薪水、工作內容或許是很重要的工作動機,但真正讓人願意全心投入工作的是身旁的工作夥伴。
這是華特金斯在軍隊學到的教訓,「沒有人會為了上帝、為了國家犧牲性命,更沒有人會為了金錢而死。但是就有人願意為了隊上的同袍,不顧自己的生命,不惜一死。」團隊領導人專業能力強,人際關係也要好