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作者/吳凱琳Cheers雜誌第93期 2008-06-01 圖片來源:
希捷科技每年花費200萬美元,在紐西蘭進行越野挑戰賽,訓練員工團隊建立(team building)的技巧。希捷如此大手筆的投資,反映了當今主管的共同難題:如何建立有生產力的團隊?只要找到對的領導人、對的成員組合,問題即能迎刃而解。

如果接手一個鬆散的團隊,令你頭痛不已,或許你可以考慮把大家帶到戶外,上個團隊訓練課程。

戶外團隊合作訓練課程不是什麼新的概念,許多企業都把它當作標準訓練課程之一。但是沒有一家企業像全球最大硬碟製造商希捷科技(SeagateTechnology)如此大手筆與執行徹底。

自2000年開始,希捷每年花費2百萬美元(約台幣6千多萬元)。而且地點不是在教室裡,更不是在人造教育訓練場地,而是真真實實的大自然環境。從來自全球分公司上千位報名者中挑選出200位,開拔到紐西蘭的南島(SouthernIsland),完成進行全長40公里(約台北到桃園的距離)、考驗體力與耐力極限的越野挑戰賽。

所有成員坐巴士抵達每5分鐘漲退潮一次的瓦卡提布湖(LakeWakatipu),然後泛舟到2.4公里外的對岸。上岸後依靠僅有的指南針和標示不清的地圖,在布滿叢林沼澤的山丘地行走約7公里的路途,再騎自行車完成17公里的山路後,運用繩索從懸崖降下、到達下方的峽谷,兩者高度相差約18層樓。然後在攝氏10度的冷水中游泳渡河,最後再步行到終點站。最快的紀錄是6小時,最慢則要將近11小時。一切都是為了工作夥伴

這是現任執行長比爾‧華特金斯(BillWatkins)在2000年接掌總裁職務後,成功改造希捷企業文化、讓業績起死回生的重要關鍵。根據美國《財星》雜誌(FORTUNE)報導,希捷的營收從2006年的92億美元成長為2007年的113.6億美元,利潤則從8.4億美元增加到9.13億美元。

然而在此之前,公司內部人心渙散,裁員劇情時時上演,當時執行長的辦公桌上甚至被人放了手榴彈。

華特金斯的首要之務,便是改變員工的行為與心態,重新塑造團隊合作的氣氛。他心裡明白,頭銜、薪水、工作內容或許是很重要的工作動機,但真正讓人願意全心投入工作的是身旁的工作夥伴。

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