6個決戰點，搶攻年輕消費者

從2006年秋季到2007年，全美國都在瘋《英雄》影集（Heroes）。平均有1,430萬名觀眾收看，收視率不僅在夜間時段最高，也是18～49歲年輕族群中收視最高的電視影集，此外更打破了NBC（美國國家廣播公司）5年來的紀錄，各大媒體形容《英雄》拯救了NBC。

《英雄》更引人矚目的是它全面改寫了娛樂產業的經營方式，背後的靈魂人物即是身兼編劇與製作人的提姆．克林（TimKring）。小人物大故事

《英雄》是一部科幻影集，講述一群平凡人發現自己擁有超能力，並合力解救人類的故事，像是一位紐約畫家只要嗑了藥就能在畫布上畫出未來；德州啦啦隊員經歷過重大傷害甚至死亡、卻能全身而退；洛杉磯警察能夠閱讀別人的心思等等。

克林的靈感來自於《王牌冤家》（EternalSunshineoftheSpotlessMind）和《超人特攻隊》（TheIncredibles）兩部電影，並巧妙地成功結合這兩部電影的核心元素：平凡人物的英雄事蹟。跨媒體行銷

要黏住大群忠實影迷，進而創造實質獲利，所有人都在苦思如何破解這道難解的習題，《英雄》綿密的跨媒體行銷網路做法，對想要贏得年輕消費市場的產品經理人來說，很值得參考。

1.網站幕後花絮

．短片：包括2分鐘的影集摘要、重要影集片段、劇中人物簡介等。

．工作人員：包括作曲家、布景製作等幕後工作人員的介紹。

．全球新聞互動：模仿電視台新聞播報的方式，透露劇情相關的線索。

．互動遊戲：當你在電視上收看影集的同時，可以在網路上即時完成票選、測驗等活動。

．劇情評論：每集內容播出後24小時內，會在網路上播放來自作家、製作人及演員等人的評語。

2.影迷創作

．影迷網站：影迷們自行架設了名為「第九大奇蹟」（NinthWonders）的網站，可以上傳自己製作的短片，演員或幕後的工作人員也會上網與影迷交換心得。

．維基百科：提供和影集相關問題的解答，由網友自由補充內容。

3.電玩遊戲

．電玩系統：去年夏季，NBC與法國遊戲廠商育碧（Ubisoft）簽約合作，為個人電腦及遊戲主機設計影集的電玩遊戲軟體。

4.線上漫畫

．互動漫畫：根據影集中次要角色所撰寫的圖像漫畫。