740次拜訪，讓37位地主點頭

當時剛進家樂福的田中玉，第一份職務就是處理大家眼中的燙手山芋。

首先，田中玉先出席從沒有家樂福主管敢出席的社區會議，在200個居民的痛罵聲中，田中玉仔細把居民的不滿一個個記在筆記上，並語氣肯定地表明心意：「請再給我一次機會，對我來說，是不一樣的，如果我和以前的主管一樣，你們再罵不遲。」

會議後，田中玉派人穿著家樂福的背心打掃街道，在家樂福與居民共用的停車場，加裝了圍欄，讓居民的車位不會被顧客停走，車子多時，還要警衛優先讓居民進出。2個月內，就把所有居民提出的問題都解決了。

結果，居民們看到田中玉做得比他們想像中的還好，態度就陸陸續續柔軟下來，後來甚至還和田中玉成為好友。但田中玉仍是謙虛自持，與人見面或道別時，他還會客氣得微微欠身10度角。

「古人說『為官三代，才懂吃飯穿衣』，每個人都會吃飯穿衣，但動作傳達出來的語言，卻差異很大，」田中玉說。

最近，他又剛說服了蘆洲的25個地主，為家樂福再下一城。但田中玉仍舊是兢兢業業，對他來說，與人相處是有趣又學不完的功課，而這正是他能夠創下事業高峰的藝術。家樂福全國開發總監暨公共事務執行秘書田中玉：愛喝茶聊天的他，建議一開始不要急著談生意，先教朋友來充實情感帳戶，取得彼此認同，磨到對方能聽進你說的話時，成功機率更大。