為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies以及相關政策更新資訊,請閱讀我們的隱私權政策與使用條款
作者/胡婷婷Cheers雜誌第84期 2007-09-01 圖片來源:
不管是對上司或同事,上台向眾人報告總是令人緊張,最怕腦袋一片空白,讓100分的內容變成10分的表現……到底如何不讓緊張打敗自己?

主講︱胡婷婷(荷商葛蘭素史克藥廠人力資源處處長)

美國威斯康辛大學麥迪遜校區教育心理學碩士,曾任福特六和汽車人事部經理、台灣禮來公司人力資源處處長。

無論是向同事或主管報告專案、討論議題,甚至上台向全體員工講話,就算工作多年,多半還是會緊張。尤其是向主管報告專案進度或工作成果時,如何完整、有邏輯地口述內容,不讓一時的緊張,埋沒過去的努力,是攸關你在公司能見度的關鍵之一。

緊張的程度跟報告的頻率也有關,一回生二回熟,緊張的程度會下降。每個人都有每個人的舒適區(comfortzone),當你從習慣對1個人報告,改為開始要對5個人報告時,難免緊張和不適應,但你的舒適區可以隨著練習與經驗漸漸擴大。

既然在職場上報告是無可避免的,要擴展舒適區的方法,就是給自己多點機會去練習。再來,累積成功的經驗非常重要。失敗的經驗可能會影響到你下次報告的意願,成功的經驗才能增加自信心,減少緊張的情緒。事前準備完全,發展良性循環

擴展舒適區需要實戰的練習;而要獲得成功經驗,大致有以下4種方法。

1.掌握報告的素材。與其被指定要報告哪些東西、上台照本宣科,不如自己深入了解,再決定要報告的內容、邏輯和順序。你對自己要報告的東西有多了解、掌握的程度有多深,絕對是打敗緊張、報告成功的關鍵。

上台時,如果覺得大家都是來挑剔你的,你就會緊張,所以一定要告訴自己:「我是這裡的專家,也是最懂的人。」對於報告的內容要真的清楚了解,而非死背下來,才會產生自信心。就算真的面對質疑,也才能給予合理的解釋,甚至把質疑轉為幫助或支持的聲音。

2.事前演練(rehearsal)。當同事有上台報告的機會時,我會要求他預想實際狀況,演練2、3次給我聽,這也是幫助他做事前的準備。也可以先寫好在每張投影片預定要報告的話、說的小故事或重點等等。掌握報告素材是基本,演練則能加強或改進呈現的方式,讓報告更順暢。

最新雜誌

贊助文章

推薦影音

最新評論

全站熱門

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more