失敗比成功更能開展視野
作者／李筑音 | 2007-06-01
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日本Sony和瑞典Ericsson合資的雙品牌索尼愛立信，在台灣區總經理葉順發的帶領之下銷售屢創佳績，不僅台灣市佔率衝破20％，今年4月，銷售數量和銷售總金額更首度超越摩托羅拉，搶下第2。但這段轉虧為盈的歷程，其實是一場「由黑翻紅」的戲劇性過程。因為在「谷底」挫折過，才讓葉順發的視野更豁然開朗。
有次各國的高階幹部到馬來西亞受訓，課堂故意安排了漩渦式的座位。按照一般人的習慣，沒有人會刻意去選擇最中間的位子，因為那是所有目光的焦點。
但葉順發卻自告奮勇去坐，他認為表現好不好是其次，勇敢去做最具挑戰性的工作，就有機會學習更多。
原本，葉順發是個木訥寡言的工程師，一點都不喜歡出風頭、認識陌生人。把葉順發推出「個性舒適圈」的人不是別人，就是葉順發自己。「這不是我的本性，但是我願意去改變。」因此，他陸續轉往業務、行銷、管理的領域開展視野。別讓失敗阻礙視野
走過生命的低谷和高峰，葉順發更有感而發的說：「成功是一種魔咒，成功時，也要隨時為下一階段走下坡做準備。」
他以《變革地圖》（LeadingStrategicChange）書中“validtosee,validtomove,validtofinish”（沒看到、沒行動、沒完成）3個觀念比喻，一般人往往沒有看到機會和危機；看到機會和危機時，沒有採取行動；知道採取行動，但沒有持之以恆。他相信，只要能破除這3個盲點，視野就能自然開展。