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作者/祝康偉Cheers雜誌第78期 2007-03-01 圖片來源:
當美國前第一夫人希拉蕊問鼎白宮希望濃厚,哈佛大學也出現近400年第1位女校長,你是否注意到,過去職場一面倒以男性為主的領導文化,已經發生了微妙的改變。一些男性員工居多的產業,如營建、高科技、傳統製造業,開始出現女性CEO領軍;反之,一些生產女性內衣、衛生用品,令男性望之卻步的女性產業,也屢屢出現男性經理人的蹤影。

當美國前第一夫人希拉蕊問鼎白宮希望濃厚,哈佛大學也出現近400年第1位女校長,你是否注意到,過去職場一面倒以男性為主的領導文化,已經發生了微妙的改變。一些男性員工居多的產業,如營建、高科技、傳統製造業,開始出現女性CEO領軍;反之,一些生產女性內衣、衛生用品,令男性望之卻步的女性產業,也屢屢出現男性經理人的蹤影。

隨著領導的性別界限逐漸被打破,主從關係易位,男人與女人在職場上的相處,考驗眾多經理人的智慧。當硬漢碰上娘子軍,得先搏感情

元智大學管理學院管理研究中心主任李弘暉指出,當男性主管領導女性為主的團隊時,得牢記一個重要觀念,就是要把她們培養成死心塌地聽命的「追隨者」,而不是乖乖服從的「下屬」。

因為女性著重的是「關係」取向,不單是職稱上的「正式關係」,還包括連結私領域的「非正式關係」。「講白了,就是除了檯面上與她們打成一片,檯面下還得花更多的時間傾聽、關懷,讓她們打心裡頭認同你!」李弘暉強調。

這對習於「目標導向」,溝通總是直接、強勢的男性主管而言,往往是個「罩門」。

台灣大學管理學院工商管理學系副教授黃崇興分析,在績效的壓力下,初來乍到,一般男性為了求表現,常會省略與部屬「搏感情」的時間,立即大動作變革。

由於毫無互信基礎,當從上而下「一個命令、一個動作」時,女性員工多半忍氣吞聲、消極抵抗,最後,難免弄到天怒人怨、白忙一場。男性主管務必身先士卒

「可別小看女性的韌力,若男性能體會她們的處境,聽進去她們的聲音,就算改革遭遇困難,她們也會全力支持你,」黃崇興笑著說。

李弘暉則提醒,男性主管在領導技巧上,要懂得「身先士卒」,記得將上下關係變成平行關係,讓她們感受到你願意跟她們並肩作戰,絕不是「說一套、做一套」。

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