不要忽視工作環境的macro effect

數年前，3位曾經教過的MBA同班畢業生，在銀行業服務一、兩年之後，不約而同地都希望到國外繼續進修，因此，連袂回到學校要我替他們寫推薦信。走進我的研究室門口，就發現他們3位都變了。

A君在學校的時候，記得是一位內向而害羞的年輕人，畢業後在美商銀行就職。甫坐下，沒有談話多久，就偷瞄了他的手錶兩次，最後，迫不及待地跟我說：「老師，我馬上要去拜訪顧客，所以，現在只能跟您談個10分鐘。」一副非常洋派的作風，言談之中也不時夾雜像Well、Youknow等美式用語。

B君在學校的時候，相當開朗而活躍，畢業後在日系銀行就職。甫進門，就來個「軟骨症」的日式行禮，對話之間，不時摻雜（是的）、（肯定）等日式用語，而且不斷地點頭。

C君在學校的時候，除了功課優秀，還是積極進取的學生領袖，畢業後在公營銀行任職，進了門，交談不過兩、三分鐘而已，就發現他變得中規中矩、拘謹沉穩，看來似乎透露出一股保守的氣息。

一、兩年未見，就發現他們3位的氣質已有所改變，歸根究柢，似乎可以看出工作環境對他們的影響。轉換氣質、能量於無形

其實，環境對人的成長具有宏觀效應（macroeffect），譬如，你在優質的工作環境任職，同事較少勾心鬥角，學習新技巧、新事物的機會不勝枚舉，在職進修的管道多元，與國際接軌的契機無窮，久而久之，你的工作核心能力就會累積成驚人的能源，你的氣質也隨著任職機構的企業文化而有所改變。

記得，曾經有一位英文程度普通的學生，由於任職外商機構多年，而被迫使用英文作為工作上的溝通語言，因此，英文的說、寫、讀、聽能力突飛猛進，與他初見面的人，都覺得英文像是他的母語一般，使我這個早年在美國念書的老師，還自嘆不如這位後起之秀。這位學生的英文會變得一級棒，其實就是工作環境所逼之故。

從另外一方面來說，如果你所任職的機構，同事彼此勾心鬥角，無法充分合作，公司又無法提供優質的學習管道，老闆無心於永續經營，工作環境的布置無法令人產生歡愉悅目心情，久而久之，你的工作核心能力不僅無法累積能源，氣質在無形之中向下沉淪，以至於面目可憎而不自覺，終於掉入無法翻身的陷阱，於是，在人生的黃昏階段才後悔不已，真是一場悲劇。