多做一點，10年看出真功夫

曾與白崇亮共事多年的奧美廣告副董事長葉明桂說：「他是哪邊有災難就往哪裡去的人，」白崇亮從來不會因為任務困難而放棄。

葉明桂還笑言：「他是梅花，越冷越開花。」越艱困的環境，越容易發揮潛能，「他的危機處理特別好。」

例如奧美廣告幫某車商拍廣告時，將拍攝場景開拔到一個海蝕平台，後來無意中被媒體發現那是自然保護區，害得車商被媒體批得狗血淋頭。

當時是奧美公關董事長的白崇亮，趕緊將廣告意涵轉一個彎，最後竟把車商塑造成自然資源保護者的角色，重獲媒體讚賞。

一點一滴累積經驗，靠著長期「多做一點」所練就的功力，白崇亮一直給人腦袋清楚的形象。

「他很懂得問對的問題，」丁菱娟說。

白崇亮每次見客戶前10分鐘，都會用最短時間聽部屬做簡報，問他想進一步了解的問題，然後把當天見客戶的重點清楚條列寫下，「神奇的是，他常能立刻融會貫通，運用很多案例說明去排除客戶疑慮，」丁菱娟說。

如果問白崇亮，何謂好品質？「這需要比較基準，」他解釋。

例如有多年職場經驗的人認定的工作好品質，和剛踏入職場的人認定的就有差異，「所以能被要求是幸福的，」白崇亮說，這代表你將有機會藉此提升工作品質。

因此，白崇亮的管理風格就像牧羊人的管理方式——跟羊群一起工作。「他會一直站在你身旁，當你錯了，他就立刻提醒你，」葉明桂說，這也跟白崇亮的「多走一哩路」精神相符，「只要我還能再多做什麼，我就一定會全力以赴去做，」白崇亮說。

你也可以這樣做

凡事掛上你的名字，你都會讓它有一定品質才交出去，這不僅是工作態度，更是一種工作習慣。

雖然多走一哩路不能保證工作品質就一定會更好。但累積多次經驗後，工作者以後就算不多花時間，工作品質也能維持相當水準。

多走一哩路的前提是，你要了解自己的身體狀況，還要對目前周遭人事物的變化有敏感度，操練固然重要，但只靠蠻力行事，依然會功敗垂成。