銜接國際品牌與在地市場需求

代理商釆盟公司副總經理陳歆是代理業界有名的資深女主管。10幾年前，陳歆就加入了釆盟、投入了代理的工作，如今深受台灣消費者熱愛GUCCI、CELINE、植村秀等品牌，當年都是由陳歆「一手帶大」的。

所謂一手帶大，指的是這些品牌在台灣還沒成立分公司的時候，就是交給釆盟代理、銷售，而陳歆則是代理團隊的領導者，帶著團隊打造這些品牌在台灣消費者心目中的一線地位。

身為代理一個品牌的最高主管，年初先要做好年度計劃，接下來就是出國採購、辦行銷活動，還要出國到品牌的總部開會、或接待來自總部的外國訪客，工作內容就好比是一個品牌在台灣分公司的總經理。不同的是，代理商的資源、規模都相對而言比分公司小，也要負責從無到有打江山的艱鉅任務。

不過，每當品牌賣得愈來愈好，也就是陳歆功成身退的時候。總公司如果決定自己開始在台灣設立分公司，代理權就得交還，「就像嫁女兒的心情一樣，真的是很捨不得，」雖然已經是好幾年前的事，陳歆每次談起以前帶過的品牌，到現在都還是會露出依依不捨的表情。

不過，陳歆現在正在代理的COACH，則又是她的一個得意之作。

4年前，陳歆接手COACH的時候，其實當時COACH已經由別家代理商引進台灣6年了，但銷售卻是每下愈況，正當陳歆準備重新建立COACH在台灣消費者心目中的地位時，百貨公司竟然因為COACH賣得太差，都趁著代理權轉換的時候要求COACH把原有的店關掉，全台灣原有10家店，最後竟然關到只剩2家店。

陳歆雖然沮喪，卻也告訴自己要定下心來從2家店做起。她先是為這2家店改裝，不斷觀察來店消費者的反應，也一直修正所有陳列的細節，加上COACH同時也正在轉型為年輕、時尚的設計，經過2年的時間，業績就開始狂飆成長。直到去年，台灣的COACH銷量依然突飛猛進。去年COACH的全球代理商大會中，陳歆帶領的釆盟團隊拿下最佳業績達成、最佳業績成長、最佳陳列、最佳公關等8項大獎，是COACH各國的代理商中（美國與日本沒有代理商），拿下最多第1名的代理商。