HR的嚴格挑戰-跟CEO,還是跟現場在一起?
倪匯鍾旗下負責人資管理資訊系統的主管,平均每個月都要飛去對岸出差一個星期,同樣是因為使用這個內部平台的對象高度集中在大陸,當然必須更精確了解他們的作業模式與需求。
從總部出走的行政功能看似愈來愈多,令人惶恐心驚,但倪匯鍾談起這些變化,態度卻很篤定,因為進入台達電之前,他在飛利浦的長期歷練,使他非常清楚什麼是跨國企業的必經之路。
不管是再大的企業總部、或是再基層的員工,全球競爭的生存邏輯下,共同解都是一個字──要有「動能」(mobility)。區運不見了只剩亞運與奧運
倪匯鍾在飛利浦從台北人事經理做起,後來當上飛利浦半導體亞太區人資主管,最後成為飛利浦半導體顯示器事業部全球總部的人資長。
來自荷蘭的飛利浦半導體,把顯示器事業部全球總部放在台灣,當然是因為台灣科技島的地位。「戰地在哪裡,總部就在哪裡,」倪匯鍾深刻體認。不要說個人,就算是總部,有一天也可能因為競爭需要離開母國。
倪匯鍾成為國際化經理人的生涯裡,有2大轉捩點。第一次,他從台北人事經理晉升到飛利浦半導體亞太區人資主管。他整整花了2天時間思考,因為從“local”到“regional”,代表要完全脫離原來能力的「舒適圈」(comfortablezone)。
確實如此。後來他一年有100多天在國外飛行、出差,家中櫥櫃放滿了航空公司送的紀念品。
2002年時,他再度面臨選擇:一是到上海,負責大陸飛利浦的人資業務,一是進入台北的顯示器事業部全球總部。
「這是個strategicmove」,倪匯鍾說,即使大陸提供的職務十分吸引人,但他的目標是一個“global”的視野。
這段期間,他也見證羅益強成為台灣飛利浦第1位台灣人總裁,並且被拔擢進入荷蘭總部。當時來接任羅益強位子的,是現任飛利浦全球總裁柯慈雷(G.J.Kleisterlee)。對柯慈雷來說,同樣要靠一趟「離開總部,到現場去」的磨練,吸收台灣經驗,了解亞洲市場。2年後,他接掌全球飛利浦。
持平地說,台灣企業總部雖小,但現階段仍扮演決定政策的角色。就像台達電,11個人的人資團隊,主導全球員工的薪酬、考核制度。2年前台達電買下一家歐洲電源製造商,員工超過3,000人,也是由倪匯鍾推動成立歐洲「人力資源委員會」,整合各國制度。