直屬主管出缺，公司卻遲遲未補人，該怎麼辦？

主講：林興郎（安心食品服務公司（摩斯漢堡）副總經理）

每個人都可能遇到直屬主管短暫離職或出缺，這時體制健全的企業高階主管會直接或指派其他平行單位主管暫管，工作人不必感到恐慌。

但中階主管只能短暫出缺。一旦中階主管出缺過久，高階主管又沒有清楚告知基層部屬未來的職權範圍，部屬很容易無所適從。假設公司遲遲未補主管，甚至情況已經嚴重到影響你的工作績效，工作人就要主動尋求協助。主動去敲主管的門

不管主管是否出缺，每個人的基本工作態度都是做好分內工作。

基層部屬雖是組織的小螺絲釘，一個鬆動還是會讓組織瓦解，所以工作人不要認為，主管不在，就隨便做事。

只要部屬存有「主管不在，還是要設法解決問題」的心，不管工作出現任何麻煩，主動去敲高階主管的門，他們都願意伸出援手。

很多人總認為自己不夠份量越級請教或報告，於是把問題一堆再堆。直到新任主管到職，小問題已堆積成大問題，而影響到績效表現。

有問題就應該立刻發問，高階主管、其他平行單位主管、資深同事都是很好的諮詢對象。

你一直不敢問，其他人可能就一直不知道你的問題。尤其高階主管管轄部門越多，越難隨時去關切每個部屬的特殊情緒反應。

主動敲高階主管的門，還能藉此機會多了解公司營運方針，也學到更多做事方法。

以前你的企劃案都要透過直屬主管向高階主管報告，你很難直接聽到高階主管的評價，透過這個機會你就能和高階主管面對面溝通。

很多基層部屬擔心企劃案沒有經過直屬主管修正和背書，所以毫無信心直接向高階主管報告。

這些擔心和害怕都是多餘。

高階主管能理解部屬目前處於沒有指導者，或孤軍奮戰狀態，看到寫得不完整的企劃案，雖然難免會有指責，但也會多一份寬容。

工作人面對高階主管指責，不需有太大挫敗感。鼓起勇氣，面對挑戰，將對你日後職涯發展有助益。尋求外部資源

直屬主管不在，工作人在企業內部又遍尋不著合適的請益對象，尋求外部資源也是好方法。

資訊傳播日益發達，網路上和書本裡都很容易找到本身缺乏的知識。