我遇到職場惡婆婆嗎？

主講：張育韶（麗嬰房營運執行副總經理）

每位社會新鮮人踏入職場前，都要先做好心理準備，就是在職場上不可能完全按照自己的個性去做事。

職場絕對不是一人公司，也不是一人團隊，所以就算沒有世代代溝，只要團隊中存在不同個性的人，就可能造成團隊成員相處的隔閡。

在這種狀況下，新人不要一味認定自己是可憐小媳婦，主管與資深同事都是惡婆婆，他們只會倚老賣老或挑剔你。事實上，你們可能只是個性不同而造成溝通不良。

不過如果新人覺得主管的確對你百般挑剔，似乎你怎麼做都不對，讓你每天很害怕挨罵，這時建議新人靜下心來做4件事。第一步：自我檢討

首先新人要先自我檢討，究竟你對這份工作是不是跟資深同事表現出一樣的熱情與認真？你是不是恃才而驕？

很多新人因為年紀較輕，比較沒有生活壓力，很容易把換工作當做稀鬆平常事，這樣很容易會讓資深同事或主管認為你不夠認真，所以適時表現出你對工作的積極態度很重要。

另外，我觀察到現今新人都很聰明、有創意、有能力，所以相對而言他們比較有個性，比較不容易接受別人的指責或看法，不自覺恃才而驕。不管到了哪個環境，恃才傲物的新人都會覺得主管愛挑剔他。

因此，我認為新人應該要學會如何在工作場合中適當、和諧地把專業才能表現出來，不要一開始就強出頭，這樣難免會引起資深同事側目。第二步：少說多看多做

新人接著要學會少說多看多做，意思是新人剛進職場時，言語與態度不要過於衝撞，多去觀察周遭同事做法，新人總會因此抓到一兩個與主管或資深同事相處的訣竅。

我曾經遇過一位主管認為我不是他的人馬，無法深得他心，當時我就是怎麼做都不對，而且不管再努力，功績都不會落到我身上，但我還是咬著牙把本份做好，因為我知道只要在業界留下好名聲，以後一定會有發展機會。

因此，奉勸新人剛進職場時，一定要盡好本份、多做。新人很難一下子判斷主管要求是否合理，多做，做錯了，還有後路可退，如果都不做，其他人反倒會對你有不夠認真的錯誤印象。