誰來暗砍，我就shoot他

論斷人才，神達電腦總經理何繼武有一個簡明易懂的「ABC」原則。A代表「Attitude」（態度）、B代表「Behavior」（行為），C則代表「Capability」（能力）。

從字母排序，就可以看出何繼武重視的程度：專業固然不可或缺，但態度更是先決要件。

其中，他最不欣賞的態度，簡單說只有4個字：「爭功諉過」。

員工會在老闆面前爭功諉過，無非是想得到讚賞，逃避責罰。但是在目光銳利的管理者眼中，愈極力修飾，反而愈容易得到反效果。何繼武最喜歡引用的，就是孔子在《論語》裡的一段話：「視其所以，觀其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？」（意思是說，看一個人的所做所為，再看他的動機，然後仔細觀察他做完之後，最感滿意的地方，這個人的品德好壞，又怎麼能隱藏得了！）像何繼武自己，從基層出身，了解細節。員工的功過歸屬如何判定，很多事都難逃他的法眼。

還沒加分，就開始被減分

遇到有人各說各話，相爭不下的時候，何繼武的作法是：把有關聯的人通通找來，當面講清楚，然後由他做結論。「通常人最喜歡做的事就是暗砍。我只跟你講誰誰誰怎麼樣，只聽他講，根本不知道是不是真的，」何繼武解釋。不如當面把話說清楚，杜絕所有小道消息。一旦拍板落定，「誰再來暗砍，我就shoot（瞄準射擊）誰，」何繼武說。

主管愈不容易被蒙蔽，縱使屬下有心爭功諉過，也會知難而退。因此每一次的仲裁是否公平，才是消弭或助長爭功諉過風氣的關鍵。

何繼武認為，主管絕不能只有單一資訊管道，聽信一面之詞。以神達內部來說，推行360度績效考核，影響個人考績的除了直屬上司，還包括其他同事與外部客戶。綜合各方意見後再下判斷，才能比較客觀。

而上班族若是喜歡爭功諉過，在還沒為自己加分之前，其實已經先開始減分。何繼武分析，喜歡爭功的人，通常比較難帶人。因為功勞都是他的，誰願意跟他合作？而諉過比爭功更不可取。「對所有錯誤都是不沾鍋的人，最後我們就會淘汰掉。因為這種人能力都不會太強，而且會遊走邊緣，」何繼武表示。