跟下屬學習,才進入戰鬥位置
在楊森(Janssen-Cilag)大藥廠張振武座位旁的牆上,掛著一幅雙手合十的禱告語,「Nothingisimpossible」。
對工作15年,待過5個公司,現在名片是第14張的張振武而言,這句話正是他在事業上的最佳註腳。
14張名片,代表張振武升遷飛快。也因為工作地點不斷變換,橫跨香港、上海、廣州、北京、西安、美國、台北等地,張振武是個徹底的遊牧工作人。8小時的面試
台大商學系、美國芝加哥大學MBA的學歷傲人,但在以醫藥背景為主的製藥業中並不多見。張振武跨入製藥業時的第一次面試,整整花了8小時。從早上9:00到下午5:00,好像也上了一天班一樣。
這場面試決定了他一生的行業,也影響他極度重視溝通的工作態度。
8小時裡,瑞士商山德士藥廠亞太區總裁拿著一本20幾頁的面試指南,不斷提問。張振武則不斷重複「pleaserepeat」,因為「那一堆的醫藥知識,對我來說等於天書一樣!」
山德士為了讓組織「混血」,刻意錄取了非醫藥背景的張振武,職稱一給就是「經理」。不過25、26歲左右,他就有一間和現在一樣大的辦公室、專屬秘書和配車。張振武立刻進入戰鬥位置。
除了公司給的訓練支援外,每天一早,張振武在上班前猛K醫學英文一小時。另一個祕訣則是向下屬學習。和張振武講話要小心
第一次和同事溝通工作時,張振武會像在閒聊般,過程中其實他已經偷偷啟動學習記憶器。
他會問幾個關鍵問題:你每天處理什麼業務?這些東西你怎麼會的?有沒有手冊可以參考?規則是什麼?怎麼看問題?……
當別人在一、兩個小時內侃侃而談他的「畢生精華」時,張振武說:「其實我已經在偷偷學會了!」
待過山德士、莊臣、葛蘭素威康、必治妥施貴寶、楊森(嬌生集團)等5家國際大企業,張振武這套「向下屬學習法」,往往是他快速進入戰鬥位置的金鑰匙。
後來他還聽同事開玩笑說:「以後跟Alex(張振武的英文名)講話要小心,要不然他都拿我們講的東西來管我們。」
不只跟同仁學習,張振武也向客戶學習。