管理小錦囊
作者/ | 2005-02-01
瀏覽數
1943
1.抓住重點。心理學家史都華‧歐斯康(StuartOskamp)曾針對其他心理學家進行研究,結果發現,如果病患的資料愈多,他們就相信自己的診斷愈準確。但是實際的結果並非如此。通常我們為了提高自己決策的信心,所以希望資訊愈多愈好,但反而更容易出錯。
不要被太多的資訊給淹沒了,只要專注於最相關的部分就可以。
2.即時反應。美國五角大廈在一次戰爭模擬競賽中驚訝的發現,擁有完善資訊與情報系統的美軍竟然敗給了接受過商品交易訓練的敵軍。通常一有緊急狀況發生,美軍便開始進行完整而精確的資料分析;相反的,敵軍卻是無時無刻不在做決定,正如同商品交易員每分每秒都在做出買賣的決定,因此能快速反應、修正錯誤。因此,平時就應訓練自己在當下即時的做出決定,讓它成為一種習慣。
3.敏銳觀察。事實上,許多重要的線索就存在於四周。假如你在面試某位應徵者,仔細觀察他說話的語氣、面部表情與眼神、衣著打扮等,就可以當下做出判斷。多多訓練自己的觀察力,注意細節,絕對有助於你快速做出決策。