好的領導從思考開始
你希望員工眼中的你,是一位怎樣的領導者?鎮日埋首於煩擾的管理工作,總是忘了把時間留給自己,想想自己到底是不是一位好主管。不過,《記得你是誰》(RememberWhoYouAre)這本書可以告訴你。哈佛商學院有一項悠久的傳統,教授在最後一堂課都必須講述自己的故事,作為送給學生的結業禮。這本書的作者戴西‧魏德蔓(DaisyWademan)在完成了哈佛商學院的課程之後,決定將這些精采動人的故事集結成書,讓更多人見識到來自頂尖學府的管理大師們關於領導的另類哲學,也就是自我思考的重要。
在你回答自己是不是一位好主管之前,應該先回答以下的問題:你是否意識到自己處境的改變?你了解自己的影響力嗎?你是否擁有自信與自省能力?你能否區分工作與生活的自我?
認識自己處境的改變
職務的改變,並不會改變你這個人,真正改變的是你的處境。「當你當上主管的那一刻,你所得到的待遇將與從前大不相同,」史蒂夫‧寇夫曼(SteveKaufman)說道。
寇夫曼教授於1982年擔任艾洛電子公司(ArrowElectronics)的業務部總裁。剛上任沒多久,有件事引起了他的注意:公司位於聖路易市的營業所有5名業務員,不遠的堪薩斯城營業所也有3名業務員。他實在不解,為何公司需要在如此近的距離成立兩個營業所。
「我愈想愈不對勁,於是去請教業務部副總裁。兩星期後,佈告欄上張貼著堪薩斯城營業所關閉的消息,3位業務員全數離職。我當場傻眼,我只不過是問了個問題而已,」寇夫曼回憶說道。
當你成為主管後,同事面對你的方式和過去有了明顯的轉變。也許你只是隨意的問了一個問題,「你的報告寫好了嗎?」員工可能因此把你的問題當作指令,趕忙著下班前把報告放到你桌上。
對於你所說的任何話,員工不敢打回票或是提出疑問,他們只在乎你的反應和意見,完全遵照你的意旨辦事。
因此,你必須時時警惕自己,如今的你在職務上已經有所不同了。這並非是要自我膨脹,而是在提醒自己,要放下身段,走出辦公室,比過去更為努力的親近員工,不讓頭銜成為你與員工之間的藩籬。
了解自己如何影響了他人