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有時候對台灣人而言,實在很難理解北京人對於「大」的迷戀,隨著「大」而來的傲氣、霸道、競爭,似乎也是這一代北京人對台灣人的最大壓力。
就是要世界以我為中心!

北京信義房屋據點、北京世邦信義房地產總經理馮其義,單身到北京開拓市場快一年。這段期間,他面試了超過200個年輕人,一手建立信義房屋在北京的灘頭堡。不過,馮其義估計,至少有三分之一心力都花在協調人事上,尤其是扭轉「你的成功就是我的失敗,我的成功必須是你的失敗」之類的價值觀。

「你也不服我,我也不服你,方向不一致,怎麼領導?」馮其義反問。為了教當地員工學習合作、放下身段,他不得不從最基本的帶讀書會,小組討論開始做起。

奧美北京董事長莊淑芬對這種競爭意識,同樣印象深刻。去年10月,北京奧美舉辦了一場內部運動會。在台灣,這種活動通常拿來放鬆心情、聯絡感情,但是北京員工不僅嚴陣以待,接力、拔河、啦啦隊……,各個部門全力操兵,而且結果一出,每個項目都有人嚴肅地抗議不公平。

「他們嚇死我了,」莊淑芬說。她也從這件事上學到,從此要有更清晰的遊戲規則,而且制度要更公開、更透明。

不過,這是莊淑芬深受外商文化薰陶下的體會。外商辦公室之外的北京,競爭依舊,卻是一個處處灰色地帶,關係、門路經常比倫理、法律更有用的社會。

這或許是整個中國大陸的通性,只是在北京這個政治、官僚氣息濃郁的都市,更加明顯。馮其義不諱言,在北京做事,得「先處理心情,再辦事情,這叫『通氣』,」他說。用簡單的話講,「有關係就好辦事」。

早在20世紀初,法國著名詩人謝閣蘭(Segalin),對北京這種難以捉摸的另一面,就有精準的描述。「北京並不像人們可以相信的那樣,是一塊忠誠與奸詐的角逐在地皮表面進行的圖形,」他寫道。「北京存在著一座『地下城』,這地下城自有它的城堡、角樓、拐彎抹角之所、毗連鄰接之處,也自有它的威脅。」北京地下城

今天的北京依舊如此。有太多隱微的符號、語言,牽動政治,也牽動北京不容挑釁的權威,外地人往往一不小心,就踩到地雷。

去年豐田汽車在北京掀起的廣告風波,就是一例。豐田登在雜誌上的平面廣告,以「霸道豐田」為名,內容是一輛霸道汽車停在兩隻石獅子前,一隻石獅子抬起右爪敬禮,另一隻石獅子則俯首下望。廣告標語打在背景的高樓大廈上:「霸道,你不得不尊敬」。

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