台灣雅芳總經理王子云 一句『爛計劃』,造就一位總經理
「黃金5年根本不是黃金生活,真的是一塊塊從身上打下來的,痛過之後才看得到黃金!」王子云以務實的體會心情說。
有把握才敢tough
隨著爬升的能量越來越充足,後來台灣雅芳許多新創事業都交給王子云去挑戰。
例如,雅芳的內衣事業目前市佔率將近15%的江山便在她手中拿下。
為了跳脫型錄銷售、無法試穿、難以取信消費者的限制,王子云可說是做足了功課。
「大概全公司女同事的乳房都被我摸過了。」為了貼近了解女性需求,王子云還針對全省500多位雅芳小姐進行調查,之後主動爭取亞太總部一定要為台灣女性重新設計專屬的胸型規格。產品出來後,她又對雅芳小姐進行教育訓練,面對客戶時才能提供專業的購物諮詢,這一仗王子云又交出漂亮的成績單。
「之前負責規劃的人都是用想像的(紙上作業),」王子云直言一項計畫執行時的成敗關鍵。這也養成她開會時,如果沒有事實根據,「我不亂開口,有把握你才能tough(強勢)!」她說。
後來台灣成為雅芳全球第一個將產品在實體量販店流通的地區,也是在她手中規劃成形。
對於自己的成就,王子云不否認有不可知的「機運」成份,但她更強調要抓住「機會」表現的企圖心。
7、8年前,當時負責全球業務的現任全球總裁兼執行長鍾彬嫻(AndreaJung)第一次來台訪視市場,王子云是報告人之一。
「我全力準備,還跑去問一位外派經驗豐富的朋友,『跟老外報告要用什麼方法?』」
報告時,王子云有條不紊從她當時極力爭取零售通路的業務分析市場潛力、競爭者狀態,然後提出解決之道、未來規劃,同時也向鍾彬嫻爭取資源協助。
這份意圖當時並未對她的升遷產生即刻的推力,一直到兩年前,高壽康向鍾彬嫻推薦她擔任台灣總經理時,鍾彬嫻的第一句話竟是:「我記得這個人!」換算後,這個一面之緣的印象在鍾彬嫻心中竟長達5年之久。
「其實自己才是自己的伯樂,但前提是要確認你自己是千里馬!」豪氣的王子云敢要求自己,當然夠格成為霸氣總經理。
王子云的黃金5年箴言
◎和別人討論事情時,不空手進會議室。