當你單身外派菲律賓
如果你突然接到公司指派,要你下星期就到國外的子公司工作,你該怎麼辦?你或許沒想過。
兩年前,原本任職台北統一超商發展部主任的葉永祥也沒想過,他現在是菲律賓7-Eleven的總經理。
東海大學企管系畢業的他,退伍就到台北市的統一超商便利店,從大夜班做起,後來升任總部的發展部主管。當人們普遍認為台灣的便利商店家數已經飽和,他帶領發展部的同事轉進工業區、封閉型企業大樓裡尋找新的機會點,終於為統一超商開出第一千家店、第兩千家店。
一出關就淚流滿面
而當2000年統一超商投資菲律賓7-Eleven,急需台灣的管理經驗,於是,統一超商總經理徐重仁「欽點」葉永祥,要他南進菲律賓,將菲律賓7-Eleven扭轉乾坤,轉虧為盈。
「我一句英文也不會講,怎麼管菲律賓總部?」大學聯考英文分數只有15分的葉永祥,作夢也沒想到自己會被派到菲律賓去。然而,徐重仁卻對他說:「也沒有人教我怎麼做總經理啊,你去就知道怎麼做了!」
當企業的指派與個人的家庭規劃,有著極大的落差時,工作人該怎麼辦?更何況50年次的葉永祥已經在統一超商工作了18年,如果不接受派任,也是未來生涯的變數。
葉永祥決定服從企業的指派。
一方面,統一超商的企業文化向來服從領導,另一方面基於葉永祥對徐重仁的了解與信任。「他(徐重仁)了解我,他覺得我可以,如果我sayno,只會造成他的問題;儘管我沒有任何把握(把菲律賓的工作做好),」他站在徐重仁的角度來思考。
於是,他單身到菲律賓赴任。
那一天,在中正機場,葉永祥拎著皮箱,讓太太送他出關,他對著門外的太太揮別再揮別,一轉身,剛出關,他已經淚流滿面。「我問我自己,我怎麼會這麼脆弱?」看來陽剛的他說。他馬上拿起電話,打給太太,沒想到太太更是哭得稀哩嘩啦。
丟下家庭責任,讓太太獨自照養小孩、語言不通、沒出國工作過、不知道會碰到什麼問題,「我真的覺得前途茫茫,」他坦承當時心情。
然而,到菲律賓7-Eleven總部上班,「真正的挑戰才開始,」他說。
最大的挑戰是文化衝擊
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