管理小錦囊

美國企業之所以開始擔心跳槽風潮再起，除了預期勞動市場將強勁復甦，還有過去大裁員造成的「生還者症候群」因素。在前兩年的大裁員中生還的員工，在企業中承受工作量暴增、但是待遇與晉升機會都僅有微幅增加，他們在心理上早就離職了，只是因為之前缺少機會才坐著不動，未來就業市場回溫，他們很可能立刻起身找新機會。

機警的企業已經著手投資增加組織內部流動的機會，給予目前員工更多的新工作、新角色的機會，預防大批人才流動。要穩定軍心，才可能在未來一年繼續創造成長。

管理好每天的工作尖峰時間

你今年有什麼新希望？許多忙碌的人都有個相同的新希望——時間多一點，生活從容一點。

「大家應該把焦點放在時間，而不是待辦工作上，」控制工作顧問公司（MissionControl）總裁布萊恩‧斯徒姆勒（BrianStuhlmuller）接受《Business2.0》採訪中，指出不同的時間管理思考。他的時間管理方法被生產力令人羨慕的微軟與分秒都不能差的美國太空總署所採用，應該也可以幫你在新的一年把生活安排得更好。

1切記，想做、該做的事情無限，但是時間是一秒也不會多。不要一股腦列出所有該做而沒做的事情，而是要先排出生活中重要的事情，例如保住工作、維持友誼。

2不要在意幾點幾分，而是要「現在做」。把每天切成長短不同的「現在做」（nows）時段，或15分鐘、或4小時，放入要做的重要事項，然後在那段時間全心全意完成。只要真正投注時間，該做的事情才可能做完。

3用「成就式語言」記錄該做的事情，讓時間花得有意義，增強動機。例如，下午要花1個小時「看醫生」，可以記錄成「與醫生約好照顧自己的健康、更瞭解自己的膽固醇」，就會覺得那段時間的工作很重要。

除此之外，還有時間管理高手建議，不要讓工作拖得自己喘不過氣來的重要方法，就是不要在工作密集的尖峰時間，做無法創造收益的事情。例如，把撰寫業務報告、計算預算支出等無法直接或間接對服務客戶或開發新業務有所貢獻的工作，排在一早或一晚的離峰時間做，或是授權給部屬做。