不要壓抑業務天才
作者／ | 2003-10-01
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優秀的業務難找，要留住人才更是難上加難。不當的績效評估不僅無法有效提升業績，更有可能因此造成人才的流失。最重要的是，不應以「一致的標準」要求所有人。
職能模式的過於強調個人能力上的缺點，依據外在的標準衡量個人的行為，希望所有人都能達成一致的標準。然而，事實證明，職能模式的評估結果與實際業績之間，並無直接的關聯。就提升業務團隊的績效而言，職能模式可說是完全失效。
「人類最大的發揮及成長空間並不在於弱點，而是要發揮與生俱來的天賦能力，」《發現我的天才》（Now,DiscoverYourStrengths）作者馬克斯•巴金漢（MarcusBuckingham）與唐諾•克里夫頓（DonaldO.Clifton）說道。應從發掘內在開始，找出個人固有的特質與才能，並發展成獨特的優勢，才能真正有效的提升個人績效表現。