未來職場的15項新趨勢
圖片來源：Cheers雜誌
8.女性工作者增加。根據國際轉職顧問公司Challenger, Gray amp; Christmas的統計，1979至1999期間擁有大學學歷的女性增加了44％。隨著高學歷的女性人數增加，將有更多女性登上企業管理高層的職位。此外，兼職與臨時性工作機會的增加，可鼓勵更多短暫離開職場的女性重回工作市場。
9.僱用資深工作者。根據美國退休人士協會（American Association of Retired Persons）的調查，年齡在45到74歲的1,500名工作者中，有69％的人表示，計劃在退休之後另外找一份工作。這些人將是未來重要的人才來源，企業應徹底瞭解他們的需求與優勢，思考如何為企業所用。
10.委外服務。委外服務的市場預計將有兩位數的成長。2002年，僅是人力資源管理委外的金額就高達612億美元，若以每年11％的成長率，2007年時將高達1千3百億美元。其中一站購足式（one-stop）的全方位服務是成長最快速的領域。根據國際數據資訊（IDC）的統計，2002年美國境內統包的委外服務金額高達60億美元，未來5年內將會加倍，達到154億美元。
11.遠距工作成為常態。由於網路頻寬的增加以及通訊技術的發達，如今美國有2千8百萬工作者採行遠距工作模式，遠高於1990年代的400萬名。除了專業化的工作之外，隨著科技的發展，遠距工作的模式將會擴展至其他領域，例如看護與客服中心管理。
12.自由工作者大幅增加。目前美國自僱者（self-employed）的人數約有3千萬。企業為了降低成本、增加營運彈性，勢必會將更多的業務委外，因此自由工作者的人數會持續攀升。未來企業將不會為了某個職務僱用員工，而是以專案方式委外給自由工作者。
13.人力資源將是企業併購的焦點。根據人力資源顧問伊拉•沃夫（Ira Wolfe）的估計，未來將近有一半的企業併購案，是為了取得另一家公司寶貴的人力資產。因此，人力資源的管理，勢必將會成為未來企業併購的重要議題。
14.人力資本納入財務報表計算。未來企業的競爭優勢在於解決問題的能力、創意、與良好的客戶關係，這些都與企業的人力素質有關。華爾街分析師將會要求企業在財報中公布人力資本相關的數字，例如流動率、缺席率、與每位員工的平均營收等。