成功的「傳聞」與「真相」

辦公室來了一位年輕新同事，不論大事小事，她心裡想什麼，嘴裡就說什麼；「哇！好恐怖，剛才我跟董事長坐同一班電梯上來的！」「哎啊！這種工作我從來沒做過，一定很麻煩！」「老天！我真的不能同時做兩件事，我快要崩潰了！」結果，大家還來不及知道她的表現好不好，心裡頭卻都認定她必是個「草包」。

罩不罩得住？

另外一位年輕新同事，不論上班下班，他總是氣定神閒、不慌不忙，交到他手上的工作，不論多複雜多緊急，他照例一句話：「沒問題，我搞定！」

任何時間、任何場合，你追問他進度、狀況、人力、成本，他一律回答你：“Everything is under control！”結果，沒有人仔細評估他是不是真的達成了什麼任務，私底下卻覺得這個傢伙挺「罩得住」。

當大夥都是沒有經驗的新手，你的「風格」決定你的前三個月；草包沒有通過試用期，轉職另一家公司，因為上一次經驗太傷人，從此學會了閉嘴沈默，竟然成為公司重點栽培人才。

罩得住通過試用期，被留了下來，經過幾次績效評估，他再也不敢說「我搞定」、“under control”這類誑語，態度收斂了許多，辦事能力卻始終沒有起色，他的直屬主管逐漸開始後悔……。

還有一位年輕新同事，辦公室早上7:00開大門，她6:30已經在對街轉角Starbucks等著吃早點；深夜你加完班回家，ICQ上所有同事都掛了Offline，只有她仍然Online。

沒有人說得出來她到底在忙什麼？只知道上週交給她獨立執行的簡單工作始終沒有完成，但是，只要你請她影印、傳真、快遞、領文具、叫便當……，她都又快又準，結果，沒有人願意跟她合作企劃案，卻都私心想把她變成自己的貼身秘書。

貝克漢級人物

另外一位年輕新同事，聽說在學校裡就是「貝克漢」級人物，人長得不怎麼樣，可是頭髮絕對是Mod’sHair剪的。不論創意、行銷、策略、客服……，私底下他都能侃侃而談，雖然唯一的工作是校刊編輯助理，但是長年勤讀經營管理書刊，談起話來頭頭是道，頗有明日張忠謀的觀點與架式。

老闆決定試他一試，讓他參加資深主管的午餐會報，沒想到他嚇得手腳發軟，連續摔破2個自助餐盤子，弄髒了西裝早早退席回家了。