工作人寫真記事

我們有位男同事擁有國外碩士學歷，做事能力不錯，但很難溝通，他的臉總是臭臭的，不太接納別人的意見。他的態度也許從小就這樣，卻從來沒有人提醒他，我覺得這樣很可惜。我跟他的互動中，當然也會有氣急敗壞的時候，而我的專業是人力資源，我為他的缺點而氣惱，但同時我也可以看到他的優點。

我的個性也很急，但身為主管，我有義務讓他知道他的態度問題，幾經溝通後，他才恍然大悟，原來他的態度讓人非常不舒服，而這其實不是他的本意。他很感謝我對他的提醒，而我也很高興，我的使命感是希望同仁能夠發揮所長，如果因為態度跟方法的誤差，而埋沒他的才能，那真是太可惜了。

我在民國85年進入裕隆汽車，正逢裕隆改造時期，我參與了公司人力績效評估政策與建立新的薪資制度。我的工作動力是不斷創造使命感，並希望執行結果是對公司有利。

我充滿衝勁，對於我的付出有所期待，希望受肯定，如果我覺得回饋不及我的付出，也容易感到失落。對於這樣的情緒，我會以自我對話的方式，將負面的情緒轉為正面的想法，或是看看書，學習別人怎麼面對這樣的困擾，或是找人傾訴，釐清我真正的困擾，我太太就是我最好的聽眾。漸漸地，我會比較容易釋懷，人是不能應付、討好所有的人。

工作中人際互動也有令我感到溫暖窩心的一面，那就是同仁會「為我多想一點」。像我剛當科長時，我的同仁都比我年長，他們會在細微之處提醒我舉行董事會該注意的事情，讓我很快進入狀況，這些關心，讓我非常感動。

＜spanclass=’Doc1’＞趙皇賓小檔案

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37歲，牡羊座，東海大學社會工作系、美國FairleighDickinsonUniversityMBA、

中山大學人力資源管理研究所。

現職：裕隆汽車總經理室經營管理科科長。

工作中最有成就的事：參與裕隆改造計畫，

完成全公司薪資制度的規劃與執行。

我的夢想：不斷發展新想法，並能落實執行而成制度，以利他人。

送給工作人的話：面對挫折或失落，當成是磨練，保持正向信念來面對。

＜spanclass=’doc1’＞25歲後，我的人生有了新的開始

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