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技能飆升中
台灣的經濟被SARS完全打亂,但同時也有一些產業,像網路、視訊、保健用品,異軍突起。東森網路購物、電視購物成長兩成以上;百略體溫計4月營收較去年同期增加三成;視訊系統業者也估計將成長10%以上。
危機變商機

而如何在各產業受衝擊的情況下,抓住新商機,除了緊急因應從天而降的利機之外,對於產業長期的觀察與備戰,也是成功的關鍵之一,例如,儒碩科技從1997年左右起,就密切注意視訊會議設備的發展性,而積極投入自行研發的行列,終於在今年4月初,名為“MeetingLive”的多方即時視訊會議系統正式上市,不知是巧或不巧,遇到現今各產業對於視訊設備的迫切需求,“MeetingLive”一上市,陸續接獲台積電、鴻海、廣達,和新加坡金融業者等的設備需求,發展備受矚目。

「努力做出產品的差別效益,才是銷售的最佳利器,」儒碩科技總經理陳延祚說,廣受各界好評的“MeetingLive”,最大的特色就是由國人自行研發,所以針對國人的功能選擇彈性,比起國外進口的品牌產品大了許多。

“MeetingLive”提供使用者各式的功能選擇,譬如業務會議進行時,可以將畫面分隔成視訊或者powerpoint模式,不需要外接任何的硬體設備,而且使用者還可以自由選擇連線點數,同一主機(MCU)可從4點擴充達512點,畫面和聲音完全不延遲或者拖格,「這是目前大多國外品牌無法做到的,而這也就是儒碩最大的競爭優勢,」總經理陳延祚說。

此外,經銷商穩紮實打的行銷策略也很重要,「我們對於經營商的要求很嚴格,而且會配合客戶的需求,展示實體產品,」陳延祚說,實體展示就是行銷時最好的證明。

SARS疫情蔓延全亞洲,對於必須時常往返於兩岸三地的商務人士造成相當大的困擾,視訊會議設備的便利性和必要性,受到廣泛討論,兩岸三地眾多的台商族群是儒碩首先鎖定的銷售目標,「一步一步來,比較實際,我們現在的目標先放在中國大陸廣大的市場需求,」陳延祚說,不好高騖遠、穩紮實打是儒碩科技搶佔市場的一貫策略,重視產品功能的改善和增加,使得儒碩科技在這一場面對SARS衝擊的市場大戰中嶄露頭角。

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