企業觀點：張發得（國泰人壽副總經理）

我們在參加這一次的調查評比之前，評估了很久。國泰的資產、規模、歷史，向來都是我們的優勢，但是這些都不在最佳企業雇主的評比之內。我們最後還是決定參加，因為國泰一直把人才當成是組織最大的資產，透過各種訓練、工作輪調，幫助他們在各種工作上發揮潛能、適才適所。

國泰人壽一直施行工作輪調制度，每一季做績效評估時，員工都會提出未來想到什麼部門發展，主管再與他們溝通他應該先充實的項目、或是建議他應該先到那些單位歷練。其實很多新人剛進入職場時並不瞭解自己的興趣，透過輪調一方面可以讓大家找到自己的興趣、拓展自己的經歷，也可以讓組織觀察每個人適合什麼樣的工作。

國泰也慢慢打破日式按年資晉升的做法，只要表現好的，就可以跳級晉升。我們每年都詢問主管：如果比他低一層級的部屬出缺，他要選那些人遞補？請他們列出3個人選，而且不限於自己的部門。我們會發現有些人會出現在不同部門的名單之上，那就是有潛力的員工，就可以加強他們的歷練、讓他們承擔更大的責任，也才能把真正有潛力的人才，留在組織當中。

＜spanclass=’Doc1’＞國泰人壽對員工到底有多貼心？

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●總公司設有集乳哺乳室。

●淡水教育中心的住宿房間、乒乓球室、撞球室、籃球場、韻律教室、健身房假日開放給營業單位辦活動使用。

●給予員工子女教育補助金、購屋貸款利率優惠。

●退休員工從退休日起五年內每月有3000元車馬費，滿五年後轉為「萬壽會會員」，終身每年都能收到三節代金1,800元。

●員工進修英語學費給予補助。

●每年選派1位員工到MIT念MBA，學費與生活費全額支付，薪資也照支付。

●員工申請到美國前20名、英國前10名學校的MBA，公司全額補助學費，給予留職停薪。

●921地震復原期間，提供業務人員過渡期的月薪津保障，並取消業務員的業績考核，暫以工作考核及基本業績考核取代。