當專業經理人進入家族企業
當專業經理人碰到家族企業的老闆準備交班，那會是一種什麼樣的心情？
「既矛盾又複雜！」一位曾在三富汽車（已下市，為台朔汽車所購併）工作的高階經理人不假思索地說。「家族企業的老闆決定兒子接班時，多數不會考慮其他人對他兒子是否支持，」他不客氣的說。如果又碰到接班過程中，第一代與第二代發生意見衝突時，那種夾心餅乾的心情更加為難。
「你要幫忙協調，但也常常會不知自己能待多久？每天你幾乎都會先觀察到底誰說了才算，然後再想辦法去迎合他，」他回憶當時的無奈。
＜spanclass=’Doc’＞專業經理人的角色
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夾在老少願不願意放手接班的衝突之間，他清楚知道自己遲早要出去創業。但是，在沒有離開前，身為專業經理人，他必須扮演好緩頰的角色。即使有時他明知一方的決策是錯的，他也要全力幫忙達成。
「總不能讓雙方勢力一直抵消下去吧！最重要的還是執行力，因為大家也不是笨蛋，至少不會是全錯，尤其沒到最後，你也不知道真的誰對誰錯？」
後來他也看得很開，「在家族企業工作，你不要想去取代老闆，反正你也沒出錢，做個快樂的經理人也沒什麼不好！」但他最後還是出來自己創業了。
曾由國科會補助，進行「中小企業接班制度研究」的東吳大學企管系教授翁望回分析，許多專業經理人在家族企業中很難掌握實權，往往是因為中小企業在管理上一直未建立起制度化或透明化的機制，尤其在財務上，無法信任別人，自然是培育自己的小孩接班。
另一方面也與中小企業的性格息息相關。「中小企業在生存階段不會想發展問題，只看下一餐或下一個機會在哪裡，對於人才培訓幾乎很少思考過。」
翁望回本身也是一家頗具規模的中小企業顧問，雖然他自己在大學教人力資源管理，可是他從不會跟這家公司的創辦人談如何培訓專業經理人，「你不能跟中小企業講這些，我也不會給他這樣的意見，」他很實際的說。
不過翁望回卻還是鼓勵學生有機會仍可到家族企業工作，一來是學歷競爭壓力少，二來因為一些中小型的家族企業對外在環境應變很靈敏，所以歷練速度可以很快。