30歲的接班心情
作者/劉鳳珍 | 2003-04-01
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他所負責的兩家公司是裕隆與中華汽車的鈑金協力廠。高中畢業到早稻田大學留學,現在利用公餘在澳門科技大學讀管理博士。1994年他回到父親的公司從基層幹起。頭幾年最怕人家說他是小毛頭,這幾年若有人說他思考比實際年齡成熟,他就會很高興。以下是他十年來的接班心情。
第二代最難的地方是如何建立個人魅力,讓員工願意信賴你,因為你的時間有限,歷練又短。尤其像汽車業屬於3K行業(日文kiken危險、kitanai骯髒、kitsui辛苦),要打入這種環境很不容易,即使是博士,你要讓別人佩服的不只是早稻田大學或是穿西裝而已,你要有說服力才可以領導。
所以在學習過程中,不僅彈性要大、姿態也要低,但是也不能太低,因為以後要去管他們,太低了,你以後就很難硬起來,這種分寸有點不好拿捏,但態度誠懇一定是最重要的。
不過真正難的還是如何讓第一代對我有信心,你再能幹,他也覺得你還是兒子。
雖然我們是家族企業,但我也希望導入專業經理人制,在我進公司之前,最大的幹部是經理,因為董事長是我爸爸,總經理是我媽媽,後來我可以作主後,就開始有協理、大陸廠有總經理升上來,我要讓我的員工覺得有希望,好的人才會留下來。
但這些想法如何讓我父親接受很困難,因為他覺得公司資產是他的,你也沒辦法跟他講這麼多,這就好像政權移轉,你要慢慢才會有自己的結果,若處理不好,兩代之間常會把關係搞壞掉,你一定要在他許可的範圍內,先取得信任、再找空間。尤其你要先證明自己的實力,否則你也會被打入冷宮。
我覺得第二代若你能把握住機會,那當然是一個捷徑,但你也要清楚知道,贏得別人掌聲是不容易的,因為你的成功會被視為理所當然。