全球白領大遷徙

「到2015年，至少330萬個白領工作及1,360億美元的薪資，會從美國移入低成本國家，」佛瑞斯特研究機構（ForresterResearchInc.）分析師約翰•麥卡錫（JohnC.McCarthy）預估下一波白領外移的趨勢。

＜spanclass=’Doc’＞全球化進入新浪潮＜/span＞

由於網際網路、數位化及高速資訊網絡的發展，全球白領大遷徙，將全球化推入新的浪潮，亦將重塑全球經濟。知名歐美各大公司反應了這項現實，不僅開始錄用印度人或中國人，更將分公司觸角延伸到亞洲、東南亞及中歐等地。產業別也多元分散，從金融資訊設備、電話客服中心到晶片設計、生物科技研發，甚至到建築設計，無所不包。

對這些外商大廠來說，移往開發中國家設廠的主要力量，是因為人工相當便宜。在印度，可以用美國的薪資水準，雇用到兩位人力（印度一小時只需付20美元鐘點費，而美國一小時付100美元）。

＜spanclass=’Doc’＞外商移往廉價市場＜/span＞

「基本商業原則──到生產力最低廉的地方，」惠普科技（HP）產品服務主管安•立佛摩爾（AnnLivermore）說道。目前惠普在印度的公司，也有3,300位工程師。昔日製造業外移尋求廉價成本的經驗，將完全複製下一波外移產業。

對美國而言，是否具有衝擊性，西方國家該「焦慮」嗎？美國《商業週刊》（BusinessWeek）回答，目前時機尚未成熟，無法判定。但，至少這群白領階級將經歷這場前所未見的工作調整，而截至目前為止，美國只有一小部份的白領階級會移往海外工作。

唯一確定的是，基於安全等因素，歐美企業仍需保有重要的研發項目及總部的後勤營運作業。由於許多像醫療、談判、稽核等無法外移的工作，仍需當地人來負責與客戶面對面的溝通。因此，《商業週刊》指出，美國未來的出路，就是要不斷提升研發能力，並在軟體創新、奈米科技及生物技術等產業上著墨。

「移民潮現在正式起跑。」研究全球代工趨勢專家指出，愈來愈多的保險業、設備為主的國際公司開始蠢蠢欲動。研究機構加特納（GartnerInc）預期40％的全美1000大公司，將在2年內，佈局海外重要業務。