如何與善變的主管共事?
作者/張瑞明 | 2003-03-01
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善變的主管主要有4大類型,部屬該如何見招拆招,不再因為主管朝令夕改而疲於奔命?
跟優柔寡斷的主管共事可能學不到東西,但如果是能力很強的部屬,其實剛好能變成主管身邊的紅人,甚至成為幕後的老闆。
至於喜怒無常的主管,如果不是因為主管的壓力太大,可能就是心理已經不健康,他沒辦法控制自己的情緒,跟這種主管相處,要變成一個很好的諮商者,要協助他分析問題,尋找對策,抒解主管的壓力,讓主管能從容面對問題。
至於最有可能碰到的是跟完美主義類型的主管共事,這類主管可能會給部屬很多的要求、指導,真的會很辛苦,甚至會覺得身心俱疲。
當這類主管的部屬,提供給主管的訊息要完整而且正確,讓主管能做出近於完美的決策,還要把吃苦當做吃補,成長的速度就會很快,也是一種福氣。
<spanclass=’Doc’>提供最完整的方案避免主管善變</span>
其實不管哪一種類型的主管,部屬都是相輔相成的角色,如果已經知道主管善變,部屬要跟主管反應,衡量決策變化的利弊得失。如果改變的成本高於將會獲得的利益,甚至比原來更糟,其實一動不如一靜。
而一開始就要做正確的決策,應該是找到所有決策的方案後,仔細的評估哪一種決策最能解決問題,帶來利益,之後才不會因不同的方案提出而有不同的決策。
所以要讓主管不再善變,最好的方法,就是讓主管先做出最有利的決策,之後才不會因為有其他的方案出現而善變。
而主管也應該成為資訊的節點,不光是由部屬提供資訊,而是由各方面取得,才能做出最適當的決策,減少部屬和組織因改變所要付出的成本。