IBM是業界的總經理搖籃
其實不只許朱勝,IBM所有員工,每個人都有自己的生涯量表,每年定期更新。
尤其高達70%的業務人才,是IBM最核心的競爭力,這些人才背景主要集中在資訊、電機以及商學等領域,在歷練4到5年後,IBM便會對員工開始進行「專業」與「管理」的分流計畫,前者是具備獨立作戰能力的資深專業人,後者則是朝管理職發展,兩者各有所長。一旦確立後,IBM便會在不同階段施予相關課程訓練。
<spanclass=’Doc’>比念博士班更累
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許朱勝說,曾有一位同事放棄寫博士論文到IBM上班,卻發現好像誤上賊船,因為在IBM的幹部培訓過程中,每一次訓練所要研讀的資料與繳交的報告竟比學校作業還多。
但扎實的培訓制度的確讓IBM的人在業界很搶手,尤其每當產業環境稍有變化,就是IBM最頭痛的時候。之前網路熱、大陸熱都曾讓IBM處於「每天都有員工出走」的失血狀態。
過去IBM的離職率相當低,不到3%,但在人才流動越來越頻繁的產業環境裡,IBM也做了調整。其中最大的改變就是把績效獎金的級距拉得更大,以留住真正優秀的人才、淘汰表現不佳的員工。以往「同一天進來薪水一樣」的齊頭式平等也改成「同一天進來薪水不一樣」。
許朱勝也鼓勵員工勇於批判,他不希望員工太安於完善制度運作的環境。而批判之外,在講究團隊合作的IBM裡,如何與人溝通和執行的能力,許朱勝也同等看重。
<spanclass=’Doc1’>台灣IBM
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.員工人數:約1,500人。
.平均年齡:37歲。
.工作地點:台北、新竹、台中、台南、高雄。
.年底至農曆年前之人力需求:15-20人。
.類別:業務、工程技術、軟體研發。
.每年頻率較高之招募期:第三季。
.試用期:無。
.起薪:視職務類別而定。
.獎薪制度:固定薪資13個月,本薪+午餐津貼,另有變動年終獎金、員工分紅。
.配股方式:員工可用薪資的10%購買市價85折的IBM股票。
.調薪:一年一次,依市場狀況而定。
.福利:包括休假、健康福利、家庭醫療福利、自願體檢方案、退休暨留任金辦法、員工購股計畫、職工福利委員會、教育訓練制度等。