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寶僑家品尋找熱情接班人

「對工作保持熱情(passion)才是理想的人才,」寶僑家品(P&G)總經理陸博濤(RobertoGuidetti)特別強調熱情的重要(曾經在中國大陸工作的陸博濤甚至以中文「激情」來表達“passion”)。

在跨國界的國際營運力上,寶僑家品是所有成為清潔用品類的企業中,唯一能擠進《天下雜誌》前10名、與高科技產業以及金融業相比的公司。

<spanclass=’Doc’>對工作充滿熱情

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為了讓組織企業不斷進步,寶僑一直以「尋找接班人」、「要變成愈來愈好的企業」的心態,來尋找優秀的管理人才。而這也是為什麼寶僑每到畢業季節,主動到大學尋找有領導潛力的儲備幹部,從頭培訓,作為寶僑未來的管理人才。

對寶僑而言,具潛力的管理人才首重領導能力,「這樣才會產生更好的結果,」陸博濤說。

但什麼樣的「領導能力(leadership)」才是寶僑所欣賞、重視的呢?陸博濤認為有遠見,對未來清楚而正確的方向,同時能夠激勵周遭的夥伴(energizeotherpeople),便是具備了領導特質。

此外,思考與解決問題(thinkingandsolution)的能力同等重要。「能夠系統化地分析一個問題(approachaproblemsystematicallyandanalyzeit),並且想出解決辦法後實際付諸行動,因而獲得實在的結果,」陸博濤舉例說,如果銷售下滑,就必須要先找出原因、時間點以及該做些什麼來有效增加銷售量。

工作效能(capacity),也就是能夠同時處理眾多案子而不手忙腳亂的全能人才,也是陸博濤所欣賞的人才。

<spanclass=’Doc’>不斷學習,主動分享

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面對台灣競爭愈加激烈的商場環境,陸博濤認為這是因為台灣消費者希望改善生活品質。因此,寶僑未來將更加重視創新,計劃提供更加多元而完整的商品供消費者選擇,同時也計劃分享寶僑的經驗給其他產業。此外,也將持續在台灣的公益活動,如「6分鐘護一生」等計劃。

為了達到這些目標,公司員工正是關鍵。陸博濤認為喜歡不斷學習成長(keepimprovingyourself)、正面思考、清楚知道自己的目標,並且願意將自己的信仰與任務目標傳遞給周遭的人,正是寶僑渴求的人才。陸博濤進一步解釋,這些人才若不僅僅是被動接受公司價值觀,更是因為相信而願意主動分享公司的價值觀給他人,則是寶僑尋找的出色員工。

一旦尋找到了優秀的人才後,人資主管與部門主管會透過評核員工的工作責任、經驗以及工作表現,決定薪資與獎金分配,寶僑人力資源部副總經理包瑞年(SusheelBalakrishnan)說,除了真實回饋員工的能力與貢獻外,更可以避免這些自行培訓出來優秀人才被挖角。

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