捲起袖子作志工

前一陣子，台灣IBM總經理許朱勝便引用這部電影的內容，親筆書寫了一封信給全公司員工，鼓勵他們對需要幫忙的人伸出援手。以往經常辦理慈善音樂會募款的IBM，今年也選擇和家扶基金會合作，鼓勵員工每月撥出定額金錢認養小朋友。7月份，原本專為IBM員工及其家人舉辦的「家庭日」活動中，也邀請這些IBM員工認養的小朋友，到飛牛牧場與之同樂。

如果每個人都能隨手行善，不但能把溫暖傳遞出去，甚至，助人者獲得的比受助者更多。

「如果能親自接觸不同人的生命，獲得的體會與感動會更深刻，」在育幼院擔任志工的資策會嵌入式系統部副工程師張志龍體悟。

65年次的張志龍，今年初在公司發起成立愛心社。和許多公司以金錢捐獻為主要付出不同，資策會的愛心社希望以提供志願服務為主。

不過，許多沒有服務經驗的志工，剛開始總是滿腔熱血，不過，很快便會發現理想與現實差得遠了。

「我第一次帶（小朋友），才走到一半，就想我下次不要來了，」國寶志工之一、保全科科長王柏芳苦笑。

國寶人壽這些接送小朋友的志工們，有些是單身，有些沒有接觸陌生小孩的經驗，「一趟路，酸甜苦辣都有，」公共服務部徐慶峰形容。有時，精力旺盛的孩子一下就不見人影，讓志工緊張得半死；有時，孩子剛睡醒心情不好，在路上僵持著不前進，讓志工傷透腦筋。

還好，透過定期聚會，這些志工彼此分享接送甘苦經，在笑語、感動中，化解了許多不適應，也更願意長期付出。「我覺得他們做得很棒，」忠義育幼院的廖維莉稱讚。

而令當初為公司規劃員工志願服務的國寶人壽公共服務部副理賴依萱意外的是，「原本只有公事往來的同事多了共同話題，大家感情也增進不少，」賴依萱高興地說。

透過團體參與，作志工不再孤獨，也更能長久。

＜spanclass=’Doc’＞公司支持為前提＜/span＞

有心想服務，但什麼才是服務機構需要的呢？

中華社會福利聯合勸募協會執行秘書陳文良引用調查資料指出，有85％的機構需要志工，需要的服務內容前三名為行政庶務、活動企劃及健康服務。而不同機構需求也不一樣，例如兒童機構最需要的可能是課輔、陪伴志工。