6人公司，解決呆伯特的大麻煩

我是個男人，這意味著我應該天生就擅長修理東西，但不知怎地，我猜一定是我媽的胎教出了問題，總之我一點也不精於修繕，唯一可以顯得我有點手巧的是我會畫漫畫。

這就解釋了為什麼我最喜歡的小企業是羅夫．普萊斯建築與修繕服務公司（RalphM.PriceInc.,ConstructionandHandymanServices）。這家6人公司位於加州胡桃溪郡，老闆羅夫．普萊斯創業12年，他和他的員工似乎有某種神奇的能力，可以判別問題的所在，並解決問題。

比方說，有一天我發覺浴室洗手槽的熱水龍頭旋把有點鬆脫，我想自己修理，但顯然洗手槽必須先換掉，因為這整個是一體成型的。而如果我找不到相同尺寸的新洗手槽，那麼我連旁邊的置物櫃也得一起換掉；而要換掉置物櫃表示我還得換磁磚……。這件工程太浩大了，我決定請羅夫．普萊斯來幫忙。

羅夫來了，看了一下，然後他用手鎖緊旋把下方的箍圈，問題解決了！讓我再講一次：他只用了兩根指頭，不到1分鐘的時間，就幫我解決了問題，並節省我大約20萬美元的支出，我實在太高興了！

我自己有房子，常碰到各種修理和維護的問題，像是櫃子門合不上啦；大雨後，游泳池水太滿，要放水啦，我常常笨手笨腳，搞得狼狽不堪。我小時候有一次燒垃圾，還把眉毛給燒掉，我哥哥笑得跌在地上爬不起來。

現在我變聰明了，一遇到我沒辦法的狀況，我馬上請羅夫來。羅夫從來不會皺一下眉頭，他的服務態度令我十分欣賞。羅夫幫了我很多忙，連膠帶都沒用多少就把問題解決了。（你知道可以用膠帶做吊床嗎？確定你把黏的那一面向著地面，否則你可起不了身，我保證！）

羅夫真的入對了行，住屋修繕的市場真的愈來愈大，生活忙碌或不擅修繕的人很需要這類服務（我都跟人說我是生活忙碌。）每一次我有新的難題，我以為羅夫會說這一次他沒辦法，但結果都不是這樣，羅夫總是有辦法解決我的問題。我到現在還沒搞清楚羅夫是提供修繕服務，還是賣頭痛藥，還是提供客戶清閒時間，總之，有了羅夫，我三樣都得到了！（取材自《企業》《Inc》雜誌）