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作者/劉鳳珍Cheers雜誌第23期 2002-08-01 圖片來源:
資訊業上班族壓力最大,但卻未必是最痛苦的族群,最痛苦的當屬沒錢又苦悶的製造業。工作對他們而言,為什麼既厭倦又疲勞?

都說科技業的工作壓力大,然而和其他產業相較下,至少還有「紙上富貴」的大筆股票分紅令人稱羨,最苦的卻是製造業,工作上要錢沒錢、也無法吸引優秀人才大量投入。

<spanclass=’Doc’>製造業的痛

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以主計處所統計的每月平均薪資觀察,即使不與電子資訊業比,去年製造業平均38,277元的月薪,與金融保險業63,124元以及通訊業亮晶晶的90,790元月薪相比下,立即矮了一大截。

再以企業最重視的人才流動率來看,相較於大多數產業平均1.5%的員工退出率,製造業卻達2%。

「收入」與「人才」兩個指標性的感受,一投射到「痛苦指數調查」裡,製造業的苦悶宣洩無遺,以60.1的痛苦分數居所有產業之冠(表1);在整體的「個人生涯」、「工作環境」、「外部環境」、「家庭因素」4大指標上,除最後一項「家庭因素」較不令製造業痛苦外,前三項的痛苦榜首,都還是製造業。(表2)

<spanclass=’Doc’>不公平競爭是禍首

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苦悶的罪魁禍首與政府賦稅政策的不公密切相關。

過去政府以「賦稅減免」扶助產業發展的策略,幾乎都集中在資訊科技業,傳統產業一概沒機會。以重點扶植的新竹科科學園區廠商為例,每年獲利繳出的實質有效稅率僅有1.57%,但傳統產業卻高達20%。

不公的競爭導致生產成本沉重,雖然許多傳統產業也嘗試以員工配股來吸引人才,但作用似乎有限。「辭職前老闆想多配幾張股票慰留我,我蠻感動他對我的好,可是一張張面額六塊多的『水餃股』,我只能選擇現實的面對問題,」之前待過一家上市營建公司的王硯祥無奈地說。

因此「在收入與我工作不成正比」的經濟感受上,傳統產業的痛苦分數也以67分領先服務業的66.3分、科技資訊業62.8分與金融業的61分,又一次位居榜首。(表3)

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