美國企業外派7大趨勢

他山之石，可以攻錯。

身處國際貿易活動的重心，美國企業叱吒全球的能量，透過每年如螞蟻雄兵般的外派員工延伸四海。

海外佈局經驗豐富的美國企業，如何管理手下的外派員工？外派對個人生涯下一步的影響是什麼？未來外派的人力運用趨勢又是什麼？

本文摘錄美國貿易委員會（NationalForeignTradeCouncil，NFTC）與民間顧問公司合作，在2001年針對境內150家、外派員工總數33,340人的跨國企業所做的「全球外派趨勢」調查報告。報告中願意具名的企業，超過四分之一有在台灣開設據點，如3M、IBM、Intel、HP、P&G、奇異、拜耳、杜邦、聯邦快遞等等。

這份報告已持續執行8年之久，部分內容值得台灣企業與外派工作人參考。其重點與趨勢如下：

1.外派人口持續增加，採用新手比例逐年上升。

美國企業外派員工平均在50人左右的比例為48％，歷年來沒有太大變化，但對於外派者過去是否具有外派經驗的比例卻逐年下降中。

2001年的調查，僅有25％的人過去有外派經驗，此一數字從1998年的47％與1999年的44％一路遞減下來。

外貿委員會分析，這與企業海外佈局不斷，所需人才擴增，但市場中有經驗的外派工作者畢竟有限有關，因此企業自然要啟用比較多沒有外派經驗的新手上陣。

另一方面，越來越多企業把「外派」視為人才培訓的重要管道，相對願意提供機會給有潛力的員工嘗試。

2.女性外派人口逐年增加中，但已婚比例仍偏低。

受限於家庭因素，長期以來女性佔外派人口的比例一直不高，但可喜的是去年已從13％增加至16％。根據企業的未來規劃，外貿委員會推估到2005年時，將成長到20％，達到五分之一的比例。

不過外派的人口中，相較於男性已婚者高達62％，女性已婚者僅有7％，顯見家庭因素對女性外派事業的干擾，遠甚於男性。

3.本土化與運用第三地經理人是企業重新調整外派策略的趨勢。

為了節省人事支出成本，對於外派人力的應用，59％企業考慮以新方案來代替長期外派模式，其中70％考慮以定期考察、61％考慮訓練當地人的方式來取代。

此外，除本地人與當地人外，也有越來越多企業願意考慮來自第三地的專業經理人，擴大外派擇才範圍。