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作者/莫乃健Cheers雜誌第22期 2002-07-01 圖片來源:Unsplash.com
跟初次見面的人交談,應該掌握什麼要訣,才能讓這個關係延續下去,成為你的人脈網?

在現代商業社會裡,人脈關係是工作者愈來愈重要的資源。在許多聚會、社交團體或研討會裡,有些人會卯盡全力像想認識每一個在場的人,甚至努力沾親帶故地想跟重要人物建立關係。

這種做法是否真的能有效建立關係?還是反而會造成他人困擾?

《財星》雜誌(Fortune)提到在許多場合,建立人際關係是必須有所節制的,不能期望立刻就讓彼此成為朋友,而是先認識,然後才在下一個更適當的時機與場合,發展真正的關係。

該文介紹由安妮‧巴柏(Anne Baber)與林妮‧魏蒙(Lynne Waymon)兩位人際專家合作的新書《讓你的人際接觸達到效果》(Make Your Contacts Count),列出十幾條成功建立人際關係的遊戲規則,以下是幾個常被忽略的原則:

1.別當講話瑣碎又言不及義的無聊者

有些人或是天性過於認真,天生話匣子一打開就停不了,於是新認識的人只是禮貌性的問一句「你最近好嗎?」這些人可能嘴巴閉不上的講一大堆。有時候別人禮貌性的問候,就該簡潔回答。

2.別唱獨角戲

如果你一直講話,卻發現周圍沒人願意參與,或許該停止自言自語,丟一些問題讓他們有說話的機會。

3.交談不要像是在審問犯人

「堅持」有時是種美德,但是在一般閒談時,忌諱打破砂鍋問到底。當發現對方對你的問題失去興趣時,最好趕快閉嘴,免得逼著他找藉口離開。

4.不要太吹噓自己

謙虛是種美德,至少聊天時是如此。如果你總是吹噓自己在工作上驚人的豐功偉業,別人見到你會只想轉頭。

5.交淺不宜言深

如果交談時雙方有觀念上的差異,不要試圖逼對方接受你的意見。此外如果在談話中,對方提出自己某些困擾,可能只是發發牢騷,若想要分享自己類似問題的經驗,最好先禮貌性地問:「你會想瞭解我是怎麼處裡這種狀況嗎?」

6.別試圖發表社論性言論

在許多場合裡談話是很輕鬆的,沒有幾個人會有興趣聽陌生人做心得報告或批評時政,那真的很無聊。

7.別以為認識了就是朋友

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