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技能飆升中
大部分的主管,都長期在老闆的期待與部屬的反抗中求生存。主管不僅難為,而且是活在危險中。以下4種戰術,讓主管聰明的克服組織內的威脅與風險。
主管火線求生術

至於想證明自己很重要的慾望過強時,會造成經理人過於專斷,以及讓部屬依賴。當員工失去自己作決定與解決的習慣,將把所有決策與領導的風險全置於經理人身上。

作者最後提出的一個問題是,領導者對於「自我」與「領導角色」的混淆。

這種迷思常引起兩種問題。首先,經理人把兩者混淆時,會把工作上支持或欣賞自己的人當成朋友,但是當領導出問題時,他們可能就不再是朋友,於是覺得被背叛與傷害。

其次,這種混淆也易讓經理人失去了「對事不對人」的工作態度。因此在推動任務遭遇批評與反抗時,經理人忽略了受到異議的是「領導角色」,不是「自我」,因此無法以客觀的角度,反而是「自我」的情緒來應對。

經理人的自我情緒介入工作中,是非常不專業與不理性的,不但無法解決工作上的問題,反而讓「自我」成為焦點與被攻擊的目標。

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