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作者/Cheers雜誌第20期 2002-05-01 圖片來源:
有沒有搞錯!從大富翁遊戲學到經營管理?別懷疑,遊戲裡的6個原則,絕對值得你應用在工作之中。

這個原則運用到企業上,就是一個好管理者不只要注意這項工作對這個人有沒有挑戰性,同時更重要的是,要注意觀察他和其他組員的合作情形如何?對這項工作的貢獻是什麼?不過,管理者也不要忘了要顧及部屬工作和生活的平衡。

<spanclass=’doc’>原則5:給人迎頭趕上的機會。</span>遊戲成功最重要的一點,還要注意技巧和運氣的平衡。如果完全靠技巧,下棋就好了,完全靠運氣,不如改買樂透彩。技巧和運氣可能同等重要,眼前落後的人,還是有很大的機會扳回來,暫時領先的人也不能太放鬆。遊戲要同時滿足這兩個條件很不容易。大富翁對小孩來說可能就是好玩,對大人的吸引力卻是一種複雜的推理和下判斷的思考演練。

一個好的管理者,應該對一個正在奮鬥的部屬,抱著同樣的希望,而不是放棄他。也就是說,管理者不應該期待部屬要有好運氣才能扳回不理想的局面,而是應該重新擬定清楚、合理的目標,讓部屬可以改進。

<spanclass=’doc’>原則6:給玩家有「愛現」的機會。</span>好的遊戲必須要提供一種讓玩家可以「愛現」技巧的場域,讓他們有機會一展很難在日常生活有所發揮的不同技巧。遊戲的另外一個功能是,讓玩家暫時逃開現實環境的壓力,躲到遊戲裡的夢想世界。

好玩的遊戲和令人投入的工作道理一樣,要有具挑戰性的任務。好遊戲和好的工作環境都會引發情感的投入。我們挑戰別人,也被別人挑戰,不過完全沒有威脅性,是一種良性競爭。

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