賣橘子的行銷高手
除了擔任特助,陳淑宜實際上負責富峰群企劃、行銷與通路工作。
「台灣的遊戲產業就像是孤兒一樣,沒有人疼,」陳淑宜那時找不到任何研究遊戲產業的報告,通路結構也是一團混亂,「我卻覺得真好,一切從頭開始。」
遊戲公司向來抱著願者上鉤的被動心態,不太注重行銷,就算有廣告,也都出現在遊戲雜誌上;遊戲橘子找明星代言、開闢電玩節目、上電視廣告的作法,樹立起擅長行銷與活潑的公司形象,引起各家遊戲公司廣泛的討論與跟進。
<spanclass=’doc’>善用媒體曝光與通路
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民國88年,陳淑宜以低價策略結合便利商店通路,造成模擬經營遊戲《便利商店》熱賣。接著,富峰群改名遊戲橘子,準備引進韓國NCSOFT的線上遊戲《天堂》時,網路遊戲市場已有雷爵資訊的《萬王之王》與華義的《石器時代》。
媒體大量曝光與運用7-11廣大通路,成為遊戲橘子突圍的利器。
首先,電視上密集出現許多讓人摸不著頭緒的廣告,「不必禱告,快上天堂」、「你上天堂了嗎?」讓大家好奇「天堂」到底是什麼?
接著,遊戲橘子與最強悍的通路7-11談判,在全省7-11灑出100萬片免費遊戲光碟,迅速吸聚玩家注意力,進一步體驗天堂的魅力。
由於《天堂》採點數卡收費,「只要你在電腦上安裝、上線開始玩,我們就抓到你了!」陳淑宜指出,除了免費的撒片、免費的點數讓玩家們試玩之外,遊戲橘子還派出遊戲老手帶著新手玩天堂,成功建立社群,都是《天堂》一炮而紅的關鍵。
陳淑宜雖不是行銷出身,卻常把自己設想成消費者,並勤讀行銷、管理書籍來彌補自己的不足,在她眼中,「行銷沒有所謂的專家,只有實戰經驗的累積。」所以,《天堂》的行銷才能這麼貼近玩家的心。
遊戲是屬於娛樂性質的產品,行銷活動總是充滿活潑與樂趣,「消費者就在你的身邊,行銷滿足了他們的需求,甚至開創需求,」是陳淑宜認為遊戲行銷最有趣之處,也是她自比為武將,帶領整合行銷、品牌開發、電子商務及客服4個部門為遊戲橘子開疆闢土的最大動力。