醫院院長　重回學院

一月的一個星期五，台北市議會各黨為法案協商，現場氣氛煙硝漫佈，一旁列席的市府官員只能乾等待。

這時候，56歲的呂喬洋，台北市立慢性病防治院院長，拿出筆記型電腦，雙手在鍵盤上疾飛。凝神專注，一副用功學生正在寫報告的模樣。

沒錯，呂喬洋正在利用時間修改隔天要交的期末報告。正在就讀長庚大學醫管碩士在職專班的他，還是班上年紀最大的學生呢！

過去，醫師只要醫術精進，就會被擢升為主管或院長，現在，大環境改變，院長不能再光靠「人望」來經營醫院。

跟呂喬洋同班，台北市立忠孝醫院醫療副院長吳文豪指出，民國84年實施全民健保之後，牽動醫院的經營方向，醫院怎麼追求最高品質、降低成本，成為重要課題。尤其，肩負政府公共衛生職責的公立醫院，更是要思考如何「不再盈虧，而是要創造盈餘，」呂喬洋說。

簡而言之，當今的醫院院長，不僅要醫術精湛，罩的住醫生，還要看得懂財務報表、會做SWOT分析、掌握醫藥市場脈動。

一方面是重回學校進修的推力，另一方面是長庚醫管所的拉力，讓這群院長級人物重新當老學生。

「長庚的管理一向很有名，」吳文豪一舉道出全班15位同學慕名來念長庚醫管碩士專班的原因。

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「長庚到底怎麼做的？」看著長庚多年來創造高盈餘，醫界行政主管都很想知道其中的奧祕。

去年，長庚醫管研究所開辦第一屆碩士專班，打出招牌，聘請實際參與長庚籌設與經營管理十幾年，長庚醫院醫務決策委員會副主任委員莊逸洲，親自教授「醫務管理學」，因此，吸引呂喬洋、吳文豪等80位考生來報考。經過層層筆試與口試，只錄取15名，錄取率並不高。

窄門難進，但是這些學生的期望沒有落空。

呂喬洋說，莊逸洲仔細地講述長庚醫院設計制度的思考邏輯，光是這門課就值回票價。比如莊逸洲分析長庚設計的醫師獎勵制度、或是如何根據病人數量的多寡，來增減或彈性調配醫護人員，這些做法，都是公立醫院可以參考與學習的。

來上課之後，長庚的實務經驗不時刺激著呂喬洋思考，如何運用在目前服務的醫院裡。