發現非主流音樂的新大陸

＜/br＞＜spanclass=’Doc’＞抱顧客的大腿

＜/span＞

只要金革的業務員賣出唱片，即便只有一張，都要打電話問顧客聽了沒有、喜不喜歡。多買幾次以後，業務員們還會先挑選適合顧客的新片，主動拿給顧客試聽。

金革唱片產品目錄中，大部分是套裝CD，其實是為了業務員而設計的。陳建育認為，業務員解說的時間成本一定得花，不如把傳統單張販售的CD，企劃、集結成套，一次賺更多的利潤。沒想到市場接受度也很高，從此套裝CD就成了金革的產品特色。

套裝CD的策略成功，陳建育更敢把最多的預算投資在人事成本上，金革唱片總員工100人，業務部門占了大部分。

除了投資自己的員工，陳建育還進一步，花錢訓練別人的員工。

當初金革唱片開始要在唱片行舖貨時，因為知名度太低，受到百般阻撓。於是陳建育向海山唱片的老闆表示，可以免費教授海山唱片的店員的銷售課程。

「我想辦法讓別人利用我，別人就會喜歡我，」陳建育的策略果然一舉奏效，不但順利在海山唱片行舖貨，每當顧客請店員推薦時，因為店員熟悉金革的產品，自然介紹得好，顧客聽了，往往毫不猶豫地買。

金革唱片就是不放過每個面對顧客的機會。

「我們就是去抱顧客大腿，」金革唱片總經理陳建育理直氣壯地說。他把金革唱片的業務員比譬為流浪狗，「不景氣中，流浪狗是可以生存的，貴賓狗就沒辦法。」

業務員出身的陳建育和愛遊山玩水的楊錦聰，是完全不同典型的老闆，卻都有辦法，將好音樂帶給顧客，同時把獨立廠牌經營得有聲有色。

和流行音樂比較，風潮和金革的音樂是另類的、較難讓人快速接納的；公司規模是小的、本土的、沒有明星的。

因為知道自己的不同，他們絞盡腦汁，去貼近屬於他們的顧客，深耕非主流音樂市場十幾年，即使唱片市場至今低迷，他們還是屹立不搖的小巨人。