企業的減薪哲學
作者/郭耿聰 | 2001-11-01
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你提供能力,你的公司提供薪資,然後相互交易。聯電資深主管郭耿聰認為,從這個角度看「減薪」,其實跟雙方的信任程度,有極大的關係。
員工跟老闆在同一條船上
許多老闆都在思考產生信任的條件是什麼,其實道理很簡單,就是讓所有員工感覺自己與老闆是坐在同一條船上的。無論遇上什麼危難,老闆都不會放棄我,同時會為我著想。相反地,如果當員工感覺到,他有可能被犧牲時,信任就被破壞了,只要他有能力,一定會選擇跳去其他安全的地方。
HP在1980年代初期曾遭遇營運危機,當時HP放棄了裁員而選擇以減薪方式共渡難關,同時愈高階的主管減薪幅度愈大。HP的領導人對高階主管採用較大減薪幅度的原因是,他認為每個人都有固定的開銷,而基層員工原本薪水就不多,如果減薪過大,可能他的生計馬上就會面臨問題,而高階主管的薪水通常超越生活所需許多,所以較大的減薪幅度並不會危害到基本生存。
從聯電的例子來看,在產能過剩的情況下,聯電基於整體營運考量,確實曾停了幾條生產線,而這些員工是以留職、薪水折扣的方式,讓他們回去休息,並不是減薪,更不是裁員。今年,由於外在大環境的低迷,高階主管確有減薪,但基層員工卻照常加薪。我們的目的就是希望讓員工瞭解,雖然面臨不景氣,公司還是不會放棄他,留在聯電就有安全感。
另一方面,因應不景氣的減薪或裁員是不能與基於員工績效表現所做的減薪、裁員混為一談的。員工的市場價值並不能只是取決於他是否具有能力,因為還必須考量到執行意願等其他因素。對公司而言,員工的市場價值是由個人實際對公司的貢獻度來決定。公司內部的員工或許都很優秀,但在表現上總會有高下。績效好的員工,就該給他更多的鼓勵,而表現較差的員工,也必須給予警惕。如果表現較差的員工仍然很努力,只是改善的比較慢,我們還是願意接納他。但是如果表現不好,卻又自暴自棄,對公司不但沒有幫助,甚至有損害,我們就認為他們可能不適合這個環境,換個環境或許對彼此都好。