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作者/許書揚Cheers雜誌第11期 2001-08-01 圖片來源:王竹君
大家都希望能在一個受到尊重的環境中工作,當我們希望保有個人隱私時,也別忘記工作場合中隱私權的存在必須建構於不抵觸公司利益的大原則下。

聯電的10名員工在七月初因為轉寄「董事長致員工公開信」而遭開除處分,開除的罪名雖冠以不務正業,但其實就是員工不當的使用公司的電子郵件。此事件雖然事隔數日仍餘波盪漾,其所受到的廣泛關注、與各界熱烈的討論,絲毫未因事過境遷而降溫。

對多數上班族而言,此事件就如同當頭棒喝般的震撼,因為在日常工作中,大家早已習於透過上網、透過電子郵件來獲得零時差、零距離的資訊,在習慣成自然的情況下,鮮少有人會去思考這種行為背後的合適性與正當性。而這次的信件轉寄事件之所以受矚目,就在於這樣的行為也極可能發生於你我之間。

按幾下滑鼠鍵,敲幾個鍵盤就可以查閱資訊、與友人分享資訊的行為,我們時常在下意識的狀態下完成,它的便捷令人喪失警覺,因而可能忘記我們所使用的是公司的資源與財產。即使你想起來現在是上班時間,但這些花不了幾秒鐘的行為絲毫不會令人感到不妥,當然更不會產生「不務正業」的罪惡感。

國外的類似案例

當大家質疑高科技大廠竟然大開倒車,走上白色恐怖的管理模式時,不妨也參考幾個發生在國外的例子:

● 在英國有一位資訊主管因為於午休時間上網蒐集渡假資訊,而遭到解職處分。雖然她向法庭申訴,她不過是在4個工作天中,用111分鐘的時間處理非工作相關事務,但她還是敗訴了。

● 紐約時報解雇23名人員,理由是他們於郵件中散佈具攻擊性的內容。

● 美國的全錄公司解雇40名員工,因為他們在上班時間上色情網站。

在聯電事件的議論紛紛之中,也許有些人認為員工的行為固有可議之處,但公司也未免太小題大作,難道因為操縱著員工的生殺大權,因為經濟不景氣,公司就可以為所欲為的棄員工如敝屣嗎?如果你看了以下調查數據,或許就不會如此義憤填膺的對企業大加撻伐。

● 美國有86%的上班族用公司的電子郵件系統收發私人信件,其中有10%的人甚至表示他們曾收過涉及公司業務機密的郵件。

● 加拿大有78%的上班族於工作時瀏覽與工作無關的網站。

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